Analista Técnico Pleno

Há 5 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Gft Brasil Tempo inteiro

O que buscamos: Profissional com experiência em suporte técnico e atendimento B2B/B2E, com perfil analítico e foco em resolução de problemas.
A posição é para atuar em um ambiente dinâmico e voltado à excelência no relacionamento com clientes empresariais.
Responsabilidades: Atuar com suporte técnico de alto nível para clientes empresariais (B2B/B2E).
Fornecer atendimento técnico avançado conforme políticas e procedimentos estabelecidos.
Analisar, resolver e acompanhar consultas técnicas, propondo soluções alternativas.
Identificar oportunidades de melhoria e recomendar ajustes para aprimorar a entrega de serviços.
Assumir responsabilidade por pequenos projetos e orientar membros da equipe menos experientes.
Gerenciar registros de problemas dos clientes e escalar questões complexas quando necessário.
Desenvolver relacionamentos de longo prazo com clientes, garantindo agilidade e eficácia na resolução de problemas.
Requisitos e Qualificações: Inglês fluente e Espanhol avançado.
Conhecimento básico/intermediário em SQL.
Familiaridade com APIs (POST, GET).
Conhecimento básico em programação (qualquer linguagem).
Experiência com Splunk (básico/intermediário).
Experiência em atendimento técnico e suporte B2B.
Diferenciais: Experiência prévia com integração de sistemas corporativos.
Conhecimento em ferramentas de monitoramento e análise de logs além do Splunk.
Vivência com ambientes multinacionais ou atuação em empresas de tecnologia global.
Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições.
Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento.
Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina.
Tenha habilidades de resolução de problemas.
Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo.
Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.
Big enough to deliver – small enough to care.
#VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Gft Brasil
Serviços de TI.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(EJ)

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    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Dominalog Express Tempo inteiro

    Analista de Planejamento e Inteligência de Mercado Pleno Join to apply for the Analista de Planejamento e Inteligência de Mercado Pleno role at Dominalog Express Analista de Planejamento e Inteligência de Mercado Pleno Join to apply for the Analista de Planejamento e Inteligência de Mercado Pleno role at Dominalog Express DESCRIÇÃOVaga Aberta |...

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    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Apdata do Brasil Tempo inteiro

    Sobre a VagaVocê é um(a) profissional experiente em Administração de Pessoal, com profundo conhecimento em todas as rotinas de DP e paixão por um atendimento de excelência? Sobre a VagaVocê é um(a) profissional experiente em Administração de Pessoal, com profundo conhecimento em todas as rotinas de DP e paixão por um atendimento de...

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    1 semana atrás

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    Estamos contratando Analista de Telecom Pleno atuar em projeto de integração de telefonia e MS Teams.. Entendemos que para essa evolução, é necessário: - Experiência em projetos de integração de telefonia e MS Teams. Modelo de trabalho: Presencial - Horário comercial.

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    Vaga Temporária Analista Financeiro Pleno – Projeto SAP (6 meses)Local: Barueri – AlphavilleSalário: A combinarEstamos em busca de um(a) Analista Financeiro Pleno para atuar na área de Controladoria e Finanças, apoiando o time na implantação do SAP.Formação: Administração, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatasExperiência: contas a...

  • Analista Financeiro Pleno

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Consuma Tempo inteiro

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  • Analista Financeiro Pleno

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Consuma Tempo inteiro

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