Assistente De Suporte
Há 3 dias
Job descriptionDescrição da vagaAtender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.Main responsibilitiesResponsabilidades e atribuiçõesReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível;Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema;Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou área;Apoiar nas atividades de planejamento, desenvolvimento, testes, implantação e manutenção do ERP CIGAM.Requirements and skillsRequisitos e qualificaçõesFormação:Administrativo, Ciências Contábeis, Gestão Financeira e afins.Conhecimentos:Experiência anterior com software de gestão ou empresa de TI;Experiência em atendimento ao cliente;Conhecimento técnico/conceitual de sistemas E.R.P;Conhecimento em Gestão de Negócios (contábil, financeiro, fiscal, etc);Conhecimentos em qualidade, relacionamento com o cliente e trabalho em equipe;Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook);Domínio Verbal e Escrito da Língua Portuguesa.Additional informationBenefícios: Auxílio alimentação; Vale transporte;?GympassUniversidade Corporativa, Trilhas de Desenvolvimento, Plano de Carreira, Capacitações;Investimento na carreira profissional com cursos e certificações;???? Auxílio em Planos de Saúde; Horário flexível;Programa de Participação de Resultados;? Seguro de Vida;?Trabalho híbrido; Fornecimento de Equipamentos;Excelentes Práticas de Gestão, empresa premiada GPTW.
#J-18808-Ljbffr
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Assistente de Suporte
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...
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Há 4 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiroOverview Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro...
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Há 19 horas
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por anoReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...
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Há 4 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente.Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...
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Há 6 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente.Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...
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Há 6 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente.Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...
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1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroReceber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro setor ou...
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Há 4 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...
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Há 6 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...
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Assistente de Suporte
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...
