Analista De Segurança N1

Há 14 horas


Cabo de Santo Agostinho, Brasil Cipher | A Prosegur Company Tempo inteiro

Quem somos nós?Somos a Cipher, uma empresa do grupo Prosegur especializada em Cibersegurança.A Prosegur é líder global no setor em serviços integrados de segurança (vigilância e tecnologia corporativa), monitoramento de alarmes, transporte de valores.Com uma presença internacional em 25 países a Prosegur, proporciona às empresas e lares, uma segurança de confiança baseada nas soluções mais avançadas do mercado.Valorizamos e incentivamos o conhecimento técnico e a capacidade de inovar de Nossa Gente e acreditamos que assim é possível atingir nosso propósito de tornar o mundo mais seguro para todos.Se você se identifica com o nosso negócio e propósito, venha fazer parte do nosso time e acelerar sua carreira.Quais são os desafios?Atender aos chamados técnicos dos clientes, focando em qualidade e atendimento do SLA acordado;Ser o primeiro ponto de contato com o cliente recebendo as demandas (telefone, e-mail e Web), classificando-as e gerenciando-as durante todo o seu ciclo de vida;Apoiar os processos de gestão de TI, gestão de firewall, Antivírus, AntiSpam e cofre de senhas;Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;Comunicar e escalar incidentes críticos de forma eficaz, garantindo os níveis de serviços contratados;Resolver em primeiro nível (FCR) as demandas previamente documentadas;Realizar agendamentos de troubleshooting e manutenção garantindo os prazos de execução acordado com os clientes;Monitoramento de disponibilidade e acionamento das equipes envolvidas através de alertas emitidos automaticamente pela ferramenta;Realizar análise inicial de relatórios de monitoramento (Red Log, volumetria de regras) e escalonar a equipe de monitoramento se constatado alguma anomalia ou em caso de dúvida;Realizar scan de antivírus e elaboração de relatório do scan;Executar outras tarefas correlatas de acordo com orientação e determinação superior;Requisitos:Experiência em Suporte N1 e N2.Noções de AD (consulta, reset de senha, desbloqueio de contas);Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e resposta de incidentes;Atendimento telefônico e e-mail;Superior completo ou cursando Tecnologia da Informação / Segurança da Informação e afins;Espanhol avançado (diferencial)O que oferecemos a você?Na Cipher nosso beneficio é flexível VR/VA - FlashAuxilio Home Office, para dar uma força adicional aos gastos do mês, já que estará trabalhando de casa na maior parte do tempo.Precisa trabalhar presencial?Vale transporte e convênio com estacionamentos próximos.Day off de aniversário, para comemorar como quiser e um voucher para curtir ainda mais o seu dia.Adoramos dar presentes em momentos especiais, temos o CASEI e o BABY BORN para estes momentos.Wellhub (GymPass), para manter a saúde e o bem-estar físico em dia.Plano de saúde e Odontológico Sul América.Auxilio Creche.Auxilio Educação, mantemos sempre em atualização e para isso temos um programa de auxílio a educação.Seguro de Vida.



  • Cabo de Santo Agostinho, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT • Cabo de Santo Agostinho, Estado de Pernambuco, BRSomente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e...

  • Analista De Suporte Protheus

    2 semanas atrás


    Cabo de Santo Agostinho, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT • Cabo de Santo Agostinho, Estado de Pernambuco, BR Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e...


  • Cabo de Santo Agostinho, Brasil Ambev Tempo inteiro

    Segurança - Analista de Segurança do Trabalho (Cabo de Santo Agostinho/PE)Join to apply for the Segurança - Analista de Segurança do Trabalho (Cabo de Santo Agostinho/PE) role at AmbevDescrição da vaga: Atualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução.A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos...


  • Cabo de Santo Agostinho, Brasil Ambev Tempo inteiro

    Segurança - Analista de Segurança do Trabalho (Cabo de Santo Agostinho/PE) Join to apply for the Segurança - Analista de Segurança do Trabalho (Cabo de Santo Agostinho/PE) role at Ambev Descrição da vaga: Atualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos...


  • Cabo de Santo Agostinho, Brasil Agemar Transportes Tempo inteiro

    Transportadora admite Técnico de Segurança de Trabalho em Cabo de Santo Agostinho (Suape).A Agemar é uma empresa especializada em transporte e logística.Oferece soluções eficientes para o transporte de cargas em todo o Brasil.**PARTICIPE DESTA SELETIVA**:- Analise agora todas as informações desta oportunidade no Jobbol e CANDIDATE-SE...


  • Cabo de Santo Agostinho, Brasil São Braz S.A. Indústria E Comércio De Alimentos Tempo inteiro

    ANALISTA DE ARMAZENAGEM IISão Braz S.A. Indústria e Comércio de AlimentosResponsabilidadesAcompanhar e controlar as rotinas administrativas referentes ao planejamento e controle de estoques, triagem de produtos, analisando relatórios e observando as respectivas movimentações no sistema SAE e WMS, a fim de garantir os padrões de segurança e qualidade...


  • Cabo de Santo Agostinho, Brasil Campari Group Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo Garantir a implementação e a melhoria contínua das práticas de Saúde e Segurança Ocupacional , promovendo condições de trabalho seguras, conformidade legal, prevenção de acidentes e uma forte cultura de segurança, em alinhamento com o Sistema de Gestão Integrado (SGI) . Principais Responsabilidades Implementar, manter e promover...


  • Cabo de Santo Agostinho, Brasil Campari Group Tempo inteiro

    Objetivo do CargoGarantir a implementação e a melhoria contínua das práticas de Saúde e Segurança Ocupacional, promovendo condições de trabalho seguras, conformidade legal, prevenção de acidentes e uma forte cultura de segurança, em alinhamento com o Sistema de Gestão Integrado (SGI).Principais ResponsabilidadesImplementar, manter e promover a...

  • ANALISTA DE ARMAZENAGEM II

    3 semanas atrás


    Cabo de Santo Agostinho, Brasil São Braz S.A. Indústria e Comércio de Alimentos Tempo inteiro

    ANALISTA DE ARMAZENAGEM II São Braz S.A. Indústria e Comércio de Alimentos Responsabilidades Acompanhar e controlar as rotinas administrativas referentes ao planejamento e controle de estoques, triagem de produtos, analisando relatórios e observando as respectivas movimentações no sistema SAE e WMS, a fim de garantir os padrões de segurança e...

  • Analista de Suporte N1

    Há 16 horas


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Talentos Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 PlenoLocal: Centro/RJHorário: 08h às 17hPretensão SalarialInício imediatoSobre a posiçãoSe você curte resolver problemas, gosta de ambientes dinâmicos e quer crescer em um time que respira tecnologia, essa vaga é pra você. Procuramos alguém que entenda de suporte gerenciado, saiba trabalhar com ferramentas ITSM e que tenha...