Assistente De Relacionamento Com Cliente

1 semana atrás


Ribeirão Preto, Brasil Ios Informatica Tempo inteiro

Quem Somos?SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor.Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos.Assistente de Relacionamento com ClienteEstamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nossa equipe.Se você é motivado por desafios, possui um espírito empreendedor e deseja contribuir para a revolução tecnológica no mercado de logística brasileiro, esta é a oportunidade perfeita para vocêQuais serão suas atividades como nosso Assistente?Realizar atendimento ao cliente de forma encantadora.Atender em segundo nível, após a triagem inicial dos clientes.Atuar nas filas de Clientes respondida, SLA a vencer e SLA vencido, garantindo prazos e qualidade.Tratar crises e situações críticas com eficácia.Identificar e resolver problemas de forma proativa.Identificar e relatar problemas recorrentes para melhoria contínua.Garantir a satisfação do cliente perante a experiência oferecida.Requisitos:Ensino Médio CompletoExperiência em atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita e atenção aos detalhes;Experiência em resolução de problemas;Conhecimento no setor logístico será um diferencial;Ferramenta Zendesk será um diferencial;Oferecemos:Convênio Médico HapvidaConvênio Odontológico HapvidaVale Refeição ou Alimentação de R$31 por dia útilSeguro de VidaWellhub/GympassSuporte EducacionalAbono EspecialConvênio Farmácia - Drogão SuperDay Off dia do AniversárioConvênio SESCApoio PsicológicoLocal de Trabalho: Ribeirão Preto (Presencial), (Seg á Sexta).Junte-se a nós em nossa missão de impulsionar o sucesso das empresas brasileiras, simplificando a logística de envios.#VEMPRASMART#J-*****-Ljbffr



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  • Ribeirão Preto, Brasil Jk Medicamentos Ltda Tempo inteiro

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    O que você vai fazer**:⁠ ⁠**Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e oferecer soluções de forma eficiente e empática;⁠ ⁠Elaborar relatórios e apresentações utilizando ferramentas como PowerPoint e Excel;⁠ ⁠Organizar tarefas e acompanhar prazos utilizando ferramentas digitais de controle de gestão de tempo;⁠ ⁠Contribuir...


  • Ribeirão Preto, Brasil Auxiliar Assistente de E-commerce Tempo inteiro

    A HG Pack é uma empresa do grupo Higilaqua, com mais de 11 anos de atuação no mercado e especializada em soluções completas para limpeza e higienização.Estamos em busca de um Auxiliar/Assistente de Ecommerce para integrar a nossa equipe. Se você tem paixão pelooperacional e estratégias de vendas, é comunicativo, organizado e possui conhecimentos...