Analista De Sucesso Do Cliente

Há 3 dias

Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Leaf Consultoria & Sistemas Ltda Tempo inteiro

Garantir a satisfação dos clientes e aumentar sua retenção.
Para isso, atuará como um ponto de contato entre a empresa e o cliente, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.
Além disso, também é responsável por acompanhar o desempenho do cliente, identificar possíveis problemas e propor melhorias.
Garandindo, assim, a melhor experiência do cliente.
**Atividades**:
- **Gestão de Relacionamento**: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo a sua satisfação e fidelidade à marca.
- **Análise de Feedback**: Coletar, analisar e interpretar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e oportunidades de aprimoramento do serviço.
- **Resolução de Problemas**: Investigar e resolver eficientemente problemas e reclamações dos clientes, buscando soluções satisfatórias e proativas.
- **Comunicação Efetiva**: Comunicar-se de forma clara e empática com os clientes, tanto verbalmente quanto por escrito, buscando entender suas necessidades e proporcionar uma experiência positiva.
- **Colaboração Interdepartamental**: Trabalhar em conjunto com outros departamentos, como vendas, marketing e operações, para garantir uma abordagem integrada e consistente em todas as interações com os clientes.
- **Implementação de Estratégias**: Contribuir para o desenvolvimento e implementação de estratégias para melhorar a experiência do cliente e impulsionar a fidelização.
- **Monitoramento de Métricas**: Acompanhar e analisar métricas de desempenho relacionadas à satisfação do cliente, identificando tendências e oportunidades de otimização.

  • analista de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Exagerado Tempo inteiro

    A Alfaiataria de Ideias é o nome por trás do evento EXAGERADO.Somos um bando de loucos, apaixonados pelo mundo dos eventos de varejo. Nascemos em 2014 com a proposta de gerar vendas através de uma experiência única. Reinventamos todo um setor e desde então executamos, com muito suor, adrenalina e mão na massa, o MAIOR EVENTO DE VAREJO DO BRASIL . Em...

  • Sucesso Do Cliente Expansão

    Há 4 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Yooga Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuar na área de Sucesso do Cliente como Customer Success Manager, engajando nossos parceiros na utilização dos nossos produtos, mantendo um relacionamento próximo e mantendo-os ativos na nossa base, expandindo o uso das ferramentas oferecidas em nosso sistema.Focando em gerar valor para nosso clientes**Responsabilidades e...

  • Analista De Licitação

    Há 4 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Xeryus Tempo inteiro

    Xeryus Itapecerica da Serra, São Paulo, BrazilJoin to apply for the Analista de licitação role at XeryusXeryus Itapecerica da Serra, São Paulo, BrazilJoin to apply for the Analista de licitação role at XeryusAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação AcadêmicaNão...

  • Vendedor de Sucesso

    Há 4 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$1.600 - R$4.000

    Escolha a Carreira Certa para o Sucesso!Estamos em busca de pessoas apaixonadas pelo que fazem, valorizando cada membro da nossa equipe e buscando profissionais incríveis para se juntarem conosco.Alcance Metas e Ganhe Muito!Remuneração atrativa: Salário fixo + Comissões + Mega bônus por batimento de meta. Benefícios: Vale transporte + Vale refeição...

  • Especialista em Sucesso

    Há 23 horas

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Este é um cargo em que você terá a oportunidade de desafiar-se e crescer profissionalmente, atuando diretamente com os clientes e contribuindo para o sucesso da empresa.Descrição do CargoRealizar atendimento personalizado ao cliente no Pós Vendas;Desenvolver estratégias de venda e oferta de acessórios;Realizar orçamento e venda de serviços;Abertura...

  • Vendedor de Sucesso

    Há 3 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeegerente Tempo inteiro R$24.000 - R$42.000

    Função e ResponsabilidadesO objetivo desta função é garantir resultados financeiros sólidos, liderar equipes de sucesso e oferecer uma experiência excepcional ao cliente.Detalhes do CargoAsegurar o cumprimento das normas de ambientação da loja e apresentação da equipe;Gerenciar estoque e caixa com eficiência;Desenvolver e implementar estratégias...

  • Vendedor com Sucesso

    Há 4 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeComSucesso Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000

    O nosso supermercado está procurando por alguém para desempenhar o papel de Vendedor com Sucesso!Descrição do CargoResponsabilidades:Realizar operações de caixa de forma eficiente e precisa;Fornecer informações sobre produtos aos clientes;Dar troco e garantir a satisfação do cliente;Ao trabalhar conosco, você será responsável por garantir que os...

  • Assistente do Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil PariPassu Aplicativos Especializados Tempo inteiro

    Lembrando que essa vaga não é para trabalhar na PariPassu e sim no ExtrafrutiA Extrafruti é uma empresa especializada em Gestão de Frutas, Flores, Legumes e Verduras, e lema é Leve Todo Dia. Leve todo dia uma alimentação saudável para sua casa, sua família e desfrute de uma jornada leve no dia a dia.Busca despertar nas pessoas o que elas têm de...

  • Analista de crédito e cobrança

    4 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil PDV DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    Oportunidade para ANALISTA DE CRÉDITO E COBRANÇA (Espírito Santo): A PDV Distribuidora de Alimentos é uma empresa capixaba dedicada à distribuição de alimentos. Trabalhamos com grandes indústrias do ramo alimentício nacional e internacional. E estamos presentes em todo o Estado do Espírito Santo e em algumas regiões de Minas Gerais. Nossa sede...

  • Vendedor de Sucessos

    Há 3 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$15.760 - R$23.590

    Uma oportunidade de carreira no setor de telemarketing e televendas envolve realizar atendimento telefônico a clientes, bem como efetuar ligações para prospecção e venda de produtos.Competências EssenciaisFazer atendimento telefônico com excelência;Efetuar ligações com foco em prospecção e vendas eficazes.Habilidades e ConhecimentosEnsino médio...