Recepcionista I

Recepcionar e atender clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores de forma cordial e profissional;Oferecer suporte no atendimento presencial (água, café, informações);Realizar atendimentos via telefone e WhatsApp, direcionando demandas aos setores responsáveis;Receber, registrar e encaminhar documentos, correspondências e serviços de cartório;Manter a organização e o bom funcionamento da recepção;Apoiar na realização de eventos e ações internas, garantindo um atendimento ágil e acolhedor.Recepcionar e realizar atendimento presencial de clientes, oferecer água e café, atender ligações telefônicas e WhatsApp, orientar, sanar dúvidas, garantir a atualização cadastral e atender necessidades primárias (envio de boleto/carnê).Direcionar ligações a outros departamentos quando necessário.Receber documentos, correspondências e serviços de cartório, providenciar a retirada com mensageiros, quando necessário, e direcionar aos interessados, assegurando a destinação correta diariamente.O registro de informações dos clientes em nosso sistema é obrigatório.Além disso, a recepção será responsável pelo arquivamento e digitalização de documentos da área de Relacionamento com o Cliente.Auxiliar na organização e manutenção da recepção, solicitando a higienização do ambiente, a reposição de água, café e outros itens, garantindo uma experiência agradável aos visitantes diariamente.Participar de eventos gerais da empresa, recepcionando clientes e fornecedores, direcionando-os, orientando e prestando esclarecimentos conforme a demanda.Assegurar o atendimento conforme as diretrizes estabelecidas pela Política da área e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), mantendo elevados padrões de ética e comprometimento com a área e a empresa.Fazer requisição de pedidos de compras do departamento, garantindo o prazo de pagamentos exigido, bem como, os materiais necessários para o funcionamento da área.Ensino médio completo;Desejável experiência com atendimento ao público (presencial, chat e telefone)Vale Alimentação / RefeiçãoAuxílio MobilidadePlano de Saúde Sem CoparticipaçãoCafé da ManhãBônuse Day Off no AniversárioConvênios com FaculdadesA gente tem orgulho em ser Real.Quer saber por quê?Porque somos gente que acredita em sonhos possíveis e já realizamos, em 23 anos, o sonho de mais de 20 mil famílias.Orgulho porque aqui, no Grupo Real, somos gente que trabalha feliz para fazer, a cada novo empreendimento, mais gente feliz.Temos orgulho em ser Real porque valores como respeito, ética e confiança atravessam paredes e alcançam todos nós diariamente, honrando uma história que foi escrita com solidez e visão de futuro inspiradoras.Orgulho por mais de 30 empreendimentos entregues, pela capacidade empreendedora do grupo, pela credibilidade já conquistada e, sobretudo, pela oportunidade de crescimento e aprendizado com tudo que ainda está por vir.#J-*****-Ljbffr