Atendente De Loja

Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos , com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social .Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região.Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo.Nossa trajetória começou em ****, na cidade de Pereiro, interior do Ceará.Nascemos com o objetivo de oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas .Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando conectividade de ponta do interior até as capitais , contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil./n Ensino médio completo; Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente; Matemática básica; Metodologia de vendas e negociações.Será considerado um diferencial: Ensino superior cursando em administração, gestão comercial e áreas afins; Ferramentas Google (Planilhas, Documentos)./n Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; Alimentar indicadores da área, quando necessário; Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; Efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa; Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas de outras lojas, conforme necessário; Rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento; Realizar ativação e suporte da telefonia móvel; Abrir e acompanhar chamados de reparo, quando necessário; Realizar atendimento e fornecer suporte aos clientes, garantindo sua satisfação; Agendar instalação e realizar a configuração de serviços; Realizar transferências de planos, alterações de cadastro, atualização de informações e alteração de vencimentos; Zelar pela organização da loja e pelo bom funcionamento dos equipamentos e materiais de trabalho; Abrir e fechar a loja conforme a escala definida pela coordenação, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa, incluindo a verificação completa dos equipamentos, o correto fechamento de portas e janelas, e o devido registro no sistema, garantindo a integridade do ambiente e continuidade das operações.