Representante De Atendimento Ao Cliente
Há 6 dias
Sobre a NCR Atleos A NCR Atleos, com sede em Atlanta, é líder na expansão do acesso financeiro.Nossos ****** funcionários dedicados otimizam a agência, melhoram a eficiência operacional e maximizam a disponibilidade do autoatendimento para instituições financeiras e varejistas em todo o mundo.A NCR Atleos foi classificada em 12o lugar na prestigiada lista da Newsweek de **** dos 100 Locais de Trabalho Mais Amados do Mundo®.Descrição Do TrabalhoAtende a solicitações especiais e incomuns de clientes.Pode prestar serviços a contas de clientes críticos ou com atendimento aprimorado/premium.Oferece suporte remoto direto para resolução de problemas, avaliando a causa raiz e informando os clientes sobre as etapas necessárias para solucioná-los.Planeja as atribuições de trabalho dos CEs (Customer Engineers) com base no volume de demandas e na disponibilidade, envolvendo múltiplos recursos em tarefas rotineiramente complexas.Atua como líder de equipe para os Coordenadores de Serviço, gerenciando questões relacionadas ao fluxo de trabalho e aos processos operacionais.Elabora cronogramas de projetos e distribui as atividades conforme a disponibilidade de recursos e datas previstas.Realiza o planejamento e coordena instalações em contas críticas ou com atendimento aprimorado/premium.RequisitosEnsino MédioRequerido certificação Técnica2-4 anos de experiência comprovadaAplica scripts de diagnóstico, protocolos e sistemas relacionados à solução de problemas.Desenvolve habilidades de planejamento de recursos, serviços e supervisão.Desenvolve competências em gerenciamento de projetos e serviços.Desenvolve e aplica conhecimentos em:Procedimentos administrativos e protocolos de solução de problemas.Procedimentos relacionados a produtos, sistemas e especialidades dos clientes.Sistemas operacionais e ferramentas como Windows, Microsoft Office, Outlook e Teams.Portugues NativoInglês IntermediárioPode haver necessidade de viagemAs ofertas de emprego estão condicionadas à aprovação dos critérios de triagem aplicáveis a vaga.Declaração de oportunidade de emprego igualitáriaA NCR Atleos é um empregador que oferece oportunidades iguais.É política do NCR Atleos contratar, treinar, promover e pagar associados com base em suas qualificações, habilidades e desempenho relacionados ao trabalho, independentemente de raça, cor, credo, religião, origem nacional, status de cidadania, sexo, orientação sexual, identidade/expressão de gênero, gravidez, estado civil, idade, deficiência física ou mental, informações genéticas, condição médica, status militar ou veterano ou qualquer outro fator protegido por lei.Declaração para Consultorias de Recrutamento ExternoO NCR Atleos só aceita currículos de agências constantes da lista de fornecedores preferenciais do NCR Atleos.Não encaminhe currículos para nosso sistema de rastreamento de candidatos, para funcionários do NCR Atleos ou para qualquer instalação do NCR Atleos.O NCR Atleos não se responsabiliza por quaisquer taxas ou encargos associados a currículos não solicitados.#J-*****-Ljbffr
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Representante de atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Florata Bio Tempo inteiroOportunidade para Representante Comercial – Comissionado Estamos ampliando nossa presença no mercado e buscamos Representantes Comerciais para fazer parte da expansão da Florata Bio! Sobre a Florata Bio Somos uma indústria apaixonada por levar ao mercado produtos que promovem bem-estar, equilíbrio emocional e qualidade de vida. Nosso portfólio...
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Representante De Atendimento
Há 17 horas
Vila Velha, Brasil Bebeeatendimento Tempo inteiroDescrição do CargoO Representante de Atendimento é responsável por receber e atender clientes, gerenciar leads e acompanhamentos utilizando CRM, controlar metas e indicadores de desempenho, atualizar planilhas e sistemas, além de utilizar WhatsApp Business, email marketing e plataformas de automação para contato com ex-alunos e...
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Representante de Atendimento
Há 5 horas
Vila Velha, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiroBacana então vou te contar um pouco mais sobre a vaga. A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com...
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Representante de Atendimento
4 semanas atrás
Vila Velha, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiroBacana então vou te contar um pouco mais sobre a vaga. A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com...
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Representante de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Vila Velha, Brasil NCR Atleos Tempo inteiroSobre a NCR Atleos A NCR Atleos, com sede em Atlanta, é líder na expansão do acesso financeiro. Nossos 20.000 funcionários dedicados otimizam a agência, melhoram a eficiência operacional e maximizam a disponibilidade do autoatendimento para instituições financeiras e varejistas em todo o mundo. A NCR Atleos foi classificada em 12º lugar na...
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Representante de Atendimento Vilha Velha
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiroBacana então vou te contar um pouco mais sobre a vaga. A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com...
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Representante de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Brasil Center Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por anoEstamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center, PDV e Trade Marketing, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivadorNossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que...
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Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Vila Velha, Brasil Heach Tempo inteiro**Description**: OPORTUNIDADE EM VILA VELHA/ES! Área da vaga: Atendimento/Atendimento ao Cliente; Nível da vaga: Assistente; Seu contrato será: CLT Onde você vai trabalhar: Praia da Costa, Vila Velha - ES Seus horários: 14:00h às 22:30h (Sexta a terça-feira) - Folga na quarta e quinta. Benefícios: Vale alimentação + Vale transporte; Salário: R$...
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Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Vila Velha, Brasil Heach Rh Tempo inteiroAtendimento e recepção de clientes. Uso de CRM para gestão de Leads e acompanhamentos. Controle de Metas e indicadores de desempenho. Atualização de planilhas e sistemas. Uso de Whats App Business, e-mail marketing e plataformas de automação. Contato com ex-alunos para reativação. Tour de vendas e apresentação de planos. Fechamento de vendas e...
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Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Heach Tempo inteiroAtendimento e recepção de clientes;Uso de CRM para gestão de Leads e acompanhamentos;Controle de Metas e indicadores de desempenho;Atualização de planilhas e sistemas;Uso de Whats App Business, e-mail marketing e plataformas de automação;Contato com ex-alunos para reativação;Tour de vendas e apresentação de planos;Fechamento de vendas e...
