Coordenador De Experiência De Treinamentos

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil Grupo Iaco Tempo inteiro

Garantir a excelência na entrega de treinamentos obrigatórios e personalizados para clientes corporativos, focando na experiência do participante e na satisfação do cliente.Responsabilidades:Planejar, coordenar e executar programas de treinamento, assegurando alinhamento com as necessidades do cliente.Personalizar conteúdos de treinamento, utilizando ferramentas digitais e plataformas de autoria.Gerenciar a jornada de experiência do participante, desde a inscrição até o feedback pós-treinamento.Analisar indicadores de satisfação, como NPS, e implementar melhorias contínuas.Atuar como elo entre a unidade de negócios e a equipe de desenvolvimento de conteúdo.Manter comunicação eficaz com clientes, garantindo entendimento claro das ofertas e limitações.Requisitos:Formação superior em Pedagogia, Psicologia ou áreas correlatas.Experiência prévia em coordenação de treinamentos corporativos.Conhecimento em plataformas de autoria de conteúdoHabilidade em negociação e comunicação assertiva.Capacidade de trabalhar sob pressão e com senso de urgência.Equilíbrio emocional e escuta ativa.Diferenciais:Pós-graduação ou especialização em áreas relacionadas.Experiência em design instrucional e desenvolvimento de conteúdos personalizados.Certificações em ferramentas de autoria de conteúdo ou LMS.Benefícios:Regime CLT, 100% presencialSalário de R$ *****Vale RefeiçãoVale TransporteTotalpass (extensivo a dependentes e amigos)MediquoPlano de SaúdeBolsa de estudos de 20% na Anhanguera (extensivo a dependentes)Day Off (após o período de experiência)Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mêsExperiência:Supervisão (Obrigatório)

  • Coordenador de Treinamento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Olá, somos a Pet Cães e Cia! Viemos compartilhar um pouco da nossa história consigo. Desde a nossa origem, há duas décadas, nosso compromisso tem sido proporcionar um atendimento de excelência e preços justos, sempre zelando pelo bem-estar dos nossos amados Pets e seus tutores. Hoje, nos enche de orgulho sermos uma rede com oito unidades e um...

  • Coordenador de Treinamento

    Há 6 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil REAL-PET SHOP E PRODUTOS AGROVETERINARIOS LTDA Tempo inteiro

    Olá, somos a Pet Cães e Cia! Viemos compartilhar um pouco da nossa história consigo. Desde a nossa origem, há duas décadas, nosso compromisso tem sido proporcionar um atendimento de excelência e preços justos, sempre zelando pelo bem-estar dos nossos amados Pets e seus tutores. Hoje, nos enche de orgulho sermos uma rede com oito unidades e um...

  • Coordenador(a) de Monitoria e Qualidade

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    COORDENADOR(A) DE MONITORIA E QUALIDADE (PJ)Atuar na liderança da equipe de Qualidade, com foco em garantir que as equipes operacionais estejam capacitadas para oferecer um atendimento de excelência, que os processos estejam alinhados aos padrões estabelecidos e que a experiência do cliente seja continuamente aprimorada.REQUISITOS:Experiência anterior...

  • Instrutor de Treinamento Área de Tecnologia

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Venha ser um Souler e trasnforme a experiência de compras de milhares de pessoas! Tempo inteiro

    A Soul Trade Marketing está em busca de um profissional para atuar como ''instrutor de treinamento '', em um de nossos projetos no segmento de ''tecnologia '', de uma das principais marcas do mercado. Venha fazer parte do nosso time! Esta oportunidade fará toda a diferença na construção da sua carreira. Em nossa empresa, cuidamos com carinho de toda a...

  • Coordenador(A) De Monitoria E Qualidade

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Energia De Todos Tempo inteiro

    COORDENADOR(A) DE MONITORIA E QUALIDADE (PJ)Atuar na liderança da equipe de Qualidade, com foco em garantir que as equipes operacionais estejam capacitadas para oferecer um atendimento de excelência, que os processos estejam alinhados aos padrões estabelecidos e que a experiência do cliente seja continuamente aprimorada.REQUISITOS:Experiência anterior...

  • Coordenador(a) de Monitoria e Qualidade

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$240.000 - R$480.000 por ano

    COORDENADOR(A) DE MONITORIA E QUALIDADE (PJ)Atuar na liderança da equipe de Qualidade, com foco em garantir que as equipes operacionais estejam capacitadas para oferecer um atendimento de excelência, que os processos estejam alinhados aos padrões estabelecidos e que a experiência do cliente seja continuamente aprimorada.REQUISITOS:Experiência anterior...

  • Coordenador(A) De Monitoria E Qualidade

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Energia De Todos Tempo inteiro

    COORDENADOR(A) DE MONITORIA E QUALIDADE (PJ)Atuar na liderança da equipe de Qualidade, com foco em garantir que as equipes operacionais estejam capacitadas para oferecer um atendimento de excelência, que os processos estejam alinhados aos padrões estabelecidos e que a experiência do cliente seja continuamente aprimorada.REQUISITOS:Experiência anterior...

  • Instrutor(A) De Treinamento

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Energia De Todos Tempo inteiro

    INSTRUTOR(A) DE TREINAMENTOPlanejar, ministrar e avaliar treinamentos relacionados à qualidade, garantindo que todos os colaboradores estejam alinhados às políticas, processos e padrões da empresa, contribuindo para a melhoria contínua e excelência operacional.REQUISITOS:Ensino superior em andamento ou concluído;Experiência prévia na área de...

  • Coordenador Adjunto do Curso de Medicina

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Faculdade de Minas - FAMINAS BH Tempo inteiro

    Coordenador Adjunto do Curso de MedicinaJoin to apply for the Coordenador Adjunto do Curso de Medicina role at Faculdade de Minas - FAMINAS BH Coordenador Adjunto do Curso de MedicinaJoin to apply for the Coordenador Adjunto do Curso de Medicina role at Faculdade de Minas - FAMINAS BH Descrição Principais responsabilidades:Elaborar agendas de reuniões,...

  • instrutor(a) de treinamento

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    INSTRUTOR(A) DE TREINAMENTOPlanejar, ministrar e avaliar treinamentos relacionados à qualidade, garantindo que todos os colaboradores estejam alinhados às políticas, processos e padrões da empresa, contribuindo para a melhoria contínua e excelência operacional.REQUISITOS:Ensino superior em andamento ou concluído;Experiência prévia na área de...