Líder De Retenção

1 semana atrás

Jacareí, Brasil Net Jacareí Tempo inteiro

Gosta de desafios, tem experiência em retenção e é apaixonado(a) por relacionamento com clientes?
Então essa vaga é pra vocêEstamos em busca de um(a)Líder de Retençãopara atuar em nosso setor deRelacionamento com o Cliente, desenvolvendo estratégias para fidelizar clientes e reduzir a rotatividade.Se você tem perfil analítico, foco em resultados e experiência em telecom, vem fazer parte do nosso timeO que você vai fazer por aqui: Desenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes; Analisar dados e métricas de performance; Garantir excelência no atendimento e relacionamento com clientes; Liderar e treinar a equipe de retenção; Elaborar planos de ação e acompanhar indicadores.O que esperamos de você: Experiência comprovada no setor detelecomunicações; Vivência anterior comretenção de clientes; Perfil de liderança, organização e visão estratégica; Habilidade em análise de dados e tomada de decisão.
Diferencial: experiência com equipes de relacionamento focadas em fidelização e customer success.Salário e Benefícios:Remuneração– R$ 3.000,00; Vale refeição; Vale transporte; Seguro de Vida; Desconto em convênio Médico e Odontológico; Desconto em universidades parceiras; Desconto exclusivo em plano de internet da empresa.

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    2 semanas atrás

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