Gerente De Unidade

Irá atuar como Gerente de Unidade garantindo a entrega dos resultados financeiros, através da gestão de pessoas e processos pré-estabelecidos, disseminando a cultura e valores da empresa.
• Responsável pela gestão do time: recrutamento e seleção, feedback, escalas (montar e gerir), controle de ponto, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento da rotina dos colaboradores e desligamentos;
• Garantir que sua equipe cumpra as normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas;
• Realiza reuniões periódicas de alinhamento com o time divulgando os resultados e iniciativas promocionais;
• Realiza avaliação com novos clientes;
• Executa vendas e revendas dos pacotes de depilação a laser (presencial/online);
• Acompanhamento e entrega de todos os resultados financeiros e operacionais da sua unidade;
• Garantir que o padrão de atendimento da empresa seja cumprido na sua unidade;
• Oferecer atendimento de excelência: esclarecer dúvidas, realizar tratativas referente a contratos, etc;
• Realiza acompanhamento da pesquisa NPS e faz tratativas dos clientes;
• Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente;
• Efetua parcerias e realiza prospecção de clientes;
• Planeja e executa os planos de ação para os indicadores operacionais: comercial e clínico;
• Responsável pelo bom funcionamento dos equipamentos, áreas comuns, assim como manutenção da higiene e limpeza da unidade;
• Responsável pelas tarefas administrativas da unidade: análise e envio de relatórios, abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros;
• Monitorar e manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores;
• Desejável formação superior completa ou cursando;
• Conhecimentos em Pacote Office;
• Experiência anterior com gestão de equipes de vendas e resultados;
• Visão analítica e estratégica;
• Habilidade com vendas presencial/online;
• Flexibilidade de horário.
O que oferecemos?
• Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);
• Day Off – (uma folga no mês do aniversário);
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
• Seguro de vida.
SOMOS A ESPAÇOLASER
A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO
Imagine fazer parte de uma equipe que busca no dia a dia inspirar por meio do exemplo e tem o propósito de proporcionar bem-estar, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em
2004
, atualmente somos mais de 7 mil corações azuis e temos mais de 800 unidades, presentes no
Brasil
,
Argentina
,
Colômbia
,
Paraguai
e
Chile
.
Na Espaçolaser, somos
apaixonados por pessoas
, conquistamos o selo GPTW por quatro anos consecutivos (2020, 2021, 2022 e 2023) como reconhecimento do nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e proporcionar um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Além disso, temos projetos de inclusão, diversidade e cuidamos do planeta, oferecendo um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente.
Somos guiados pelos valores:
Empresa de nós
,
Meritocracia
,
Ética
,
Donos do negócio
e
Paixão por pessoas
.
Nosso time de
Gestão Comercial
é composto por pessoas que tem paixão pelo o que fazem e principalmente que apoiam e desenvolvem seu time para que possam realizar um atendimento de excelência aos nossos clientes e juntos atingir os melhores resultados, pautados sempre pela ética, respeito e colaboração.
Buscamos talentos que queiram contribuir e participar do nosso propósito de proporcionar bem estar e assim transformar a vida das pessoas.
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