Vaga Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência

Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Marilia/SPDescrição da vagaVP B2CDiretoria Regional São PauloLocal de Trabalho: Lojas Marilia/SPUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
Encantar e fidelizar é o que nos move
Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo
Aqui, temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.O que isso significa?
Sempre temos oportunidades abertas e, para facilitar sua candidatura, concentramos as oportunidades por cidade.
Assim, quando surgir uma vaga compatível com sua disponibilidade de horário e localidade, você será encaminhado para uma entrevista em uma de nossas lojas.Responsabilidades e atribuiçõesPara ter sucesso nesta posição, você precisa:Processar informações e conferências administrativas;Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque;Proporcionar uma experiência incrível em todos os contatos com a equipe;Para os Consultores:Acolher e direcionar os clientes de acordo com suas necessidades;Triar documentos, emitir senhas conforme o serviço e apoiar no autoatendimento;Oferecer a proposta de valor mais adequada às necessidades do cliente;Ampliar as possibilidades de conexão com serviços adicionais para que o cliente aproveite ao máximo;Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;Criar relacionamento e proporcionar uma experiência excelente em todos os contatos.Requisitos e qualificaçõesO que não pode faltar:Compromisso com a qualidade e ética;Gostar de trabalhar com pessoas e para pessoas;Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;Disposição para alcançar resultados;Resiliência diante dos desafios;Estar antenado(a) e conectado(a);Curiosidade e disciplina para se desenvolver;Ensino médio completo.Informações adicionaisO que oferecemos para você:Benefícios flexíveis, incluindo academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida;Celular corporativo com smartphone novo;Plano de voz e dados ilimitados com a melhor rede 5G;Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;Bônus ou PPR anual;Plano de previdência privada;Subsídio para despesas escolares ou creche;Dia de folga no seu aniversário;Participação em programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;Potencial de crescimento na carreira via recrutamento interno;Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros;Vagas acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados, valorizando a diversidade.Sobre NósSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar.
Trabalhamos para ampliar a autonomia e personalização da experiência do cliente, promovendo inovação, diversidade e inclusão.
Nosso ambiente valoriza a criatividade, a inovação e o engajamento, sustentado por programas internos que promovem equidade de gênero, diversidade sexual, racial, de deficiência e idade.Com nossa paixão púrpura e seus valores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - buscamos transformar a vida dos brasileiros por meio da tecnologia.Acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com a experiência do colaborador.
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