Analista De Suporte Júnior

Descrição da Vaga:Prestar suporte tecnico remoto aos usuarios dos sistemas; > Assegurar a disponibilidade dos recursos e a satisfacao dos clientes por meio do esclarecimento de duvidas, testes de funcionalidades e gestao eficiente de todos os chamados tecnicos; > Realizar implantacao e treinamento de produtos para clientes; > Prestar suporte especializado no modulo conciliador de cartoes.Requisitos Indispensáveis:Ensino superior ou cursando Administração ou áreas correlatas;Conhecimento em cálculos financeiros (juros, margem, regra de três, lucro e lucratividade);Boa comunicação verbal e escrita;Ter didática para ministrar treinamento, empatia e simpatia para construir relacionamento com os clientes;Facilidade em aprender novas tecnologias e acompanhar as mudanças do mercado.Requisitos Desejáveis:Experiência anterior em suporte técnico ou no segmento supermercadista.Regime de Contratação:CLTPCD:NAOBenefícios:Conexa Saúde (Sessões de Terapia, Nutricionista e Telemedicina)Convênio Médico Unimed - Co-participativoDay Off - Dia do Aniversário + cartão presentePLR - Atrelado a ResultadosSeguro de Vida - 100% EmpresaVale Refeição / AlimentaçãoWellhub (antigo Gympass)Local do Trabalho:Cássia | MGHorário de Trabalho:Horário Comercial