Agente De Teleatendimento Comercial
2 semanas atrás
??Trabalhar na Kavak é...Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca.Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente.Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro.Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.??Missão dessa posição:Realizar o atendimento receptivo de ligações relacionadas à jornada do cliente (compra, venda e pós venda) de automóveis semi-novos, solucionando dúvidas e direcionando os clientes para as áreas competentes para a resolução de problemas, garantindo um serviço de excelência e satisfação do cliente.??Descrição de Atividades:Atendimento ao Cliente:Atender ligações de clientes que possuem a intenção de comprar ou vender um automóvel ou que já adquiriu um automóvel com a Kavak.Esclarecer dúvidas sobre os nossos produtos e orientar o cliente sobre procedimentos e políticas da empresa.Filtragem e Direcionamento:Identificar e compreender as especificidades das questões ou problemas apresentados pelo cliente.Direcionar o cliente para a área adequada para a resolução do problema, garantindo um encaminhamento eficiente.Registro e Acompanhamento:Registrar todas as interações e informações relevantes no sistema de atendimento da Kavak.Acompanhar os casos encaminhados, assegurando que sejam resolvidos dentro dos prazos estabelecidos.Qualidade e Satisfação:Assegurar um atendimento de qualidade, buscando a satisfação do cliente em todas as interações.Seguir os scripts e políticas de atendimento da Kavak, mantendo uma postura profissional e cordial.Colaboração e Feedback:Trabalhar em conjunto com outras equipes para resolver as questões dos clientes de forma eficiente.Fornecer feedback contínuo à supervisão sobre recorrências de problemas e áreas de melhoria no atendimento.??Requisitos para candidatura:Ensino Médio CompletoCapacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.Conhecimento Pacote Microsoft Office (Ferramentas Google)Desejável Experiência prévia na área comercial ou em teleatendimento.??Habilidades que buscamos:Habilidade de comunicação excepcional, tanto escrita quanto verbal.Capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficiente.Disponibilidade para trabalhar presencialmenteHabilidade para criar e manter relacionamentos positivos com os clientes.Organização e atenção aos detalhes.Empatia e habilidades interpessoais para lidar com diferentes perfis de clientes.Diferencial: conhecimento técnico sobre veículos seminovos.Número de vagas: 7Local de trabalho: Carapicuíba, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesNível hierárquico: Auxiliar
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Assistente Comercial Administrativo
3 semanas atrás
Carapicuíba, Brasil TGA Logistica Tempo inteiroContato e Suporte com clientes e agentes,- Envio e Controle de cotações (SPOT, BIDS E CLIENTES TABELA)- Preenchimento de Homologações de Parceiro- Conhecimento em documentação e certificação ISO, OEA entre outros- Elaboração e formalização de SOP’s- Suporte técnico em relatórios- Atualização e gestão da base de dados- Envio de documentos a...
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Agente Stone
1 semana atrás
Carapicuíba, Brasil Stone - Vagas patrocinadas Tempo inteiroCarapicuiba, Sao Paulo, Brasil A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros , focada no(a) cliente e na transformação da indústria de pagamentos para apoiar o empreendedorismo brasileiro.Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um...
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Assistente De Importação
1 semana atrás
Carapicuíba, Brasil Rh Estratégia Tempo inteiroResumo do Cargo: O Assistente de Importação é responsável por dar suporte a todas as etapas do processo de importação, desde o pedido ao fornecedor internacional até a chegada e liberação da mercadoria no Brasil.Atua em contato direto com despachantes, transportadoras, agentes de carga, fornecedores e órgãos reguladores, garantindo o cumprimento...
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Consultor(a) Comercial Externo
2 semanas atrás
Carapicuíba, São Paulo, Brasil Stone - Linkedin Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...
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Clt
1 semana atrás
Carapicuíba, Brasil POLICO COMERCIAL DE ALIMENTOS Tempo inteiroRealizar cotações e acompanhar o processo de compras; - Negociar com fornecedores para garantir as melhores condições; - Acompanhar a entrega de produtos e materiais; - Controlar o estoque e manter atualizados os registros das compras realizadas; - Auxiliar na emissão e no acompanhamento das ordens de compra. Tipo de vaga: Efetivo...
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Assistente de Importação
Há 2 dias
Carapicuíba, São Paulo, Brasil RHEstratégia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResumo Do CargoO Assistente de Importação é responsável por dar suporte a todas as etapas do processo de importação, desde o pedido ao fornecedor internacional até a chegada e liberação da mercadoria no Brasil. Atua em contato direto com despachantes, transportadoras, agentes de carga, fornecedores e órgãos reguladores, garantindo o cumprimento de...
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Agente de Captação de Revendedores | Carapicuíba/SP
4 semanas atrás
Carapicuíba, Brasil Boticário Tempo inteiroSobre o Grupo Boticário Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil,...
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Orçamentista em Esquadrias de Alumínio
2 semanas atrás
Carapicuíba, Brasil JBRIGATE ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO Tempo inteiroVaga: Orçamentista de Esquadrias em Alumínio **Local**: Carapicuiba/SP **Horário**: Segunda a sexta-feira Regime: CLT / Efetivo Elaborar orçamentos técnicos e comerciais de esquadrias de alumínio, assegurando precisão técnica, viabilidade de produção e competitividade comercial, apoiando o processo de vendas e contribuindo para a rentabilidade...
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Agente de Captação de Revendedores | Carapicuíba/SP
3 semanas atrás
Carapicuíba, Brasil O Boticário Tempo inteiroSobre o Grupo Boticário Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô , TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil,...
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Pratico Técnico De Refrigeração
Há 5 dias
Carapicuíba, Brasil Impact Sistemas De Refrigeração Tempo inteiroTrabalho volante em São Paulo, efetuar atendimento corretivos e preventivos em equipamentos de refrigeração comercial (expositores verticais, congelados, resfriado, câmara frigorifica etc).Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,10 por mêsBenefícios:Assistência médicaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteExperiência:Refrigeração...