Recepcionista 21.10.25

unidade: Taguatingahorário: 09hs as 19hsAtender clientes, fornecer informações de serviços prestados, bem como fazer anotações e controles necessários.1.Atender clientes pessoalmente ou via telefone;Prestar informações sobre serviços prestados, horários de funcionamento da clinica, relação de convênios, tempo de sessão e demais informações necessárias;Agendar atendimentos dos clientes no sistema, repassando informações importantes;Iniciar atendimento de rotina do cliente, atentando-se às particularidades do convênio;Solicitar e acompanhar autorização do respectivo convênio ou recebimento do paciente particular;Preencher guias dos convênios;Emitir notas fiscais eletrônicas de tratamentos realizados por clientes particulares;Conferir preenchimento correto de guias de convênios;Protocolar a movimentação de guias para encaminhar ao faturamento;Cuidar da ordem e limpeza do local, equipamentos e ferramentas de trabalho solicitando serviços de manutenção, quando necessário;Zelar pelas normas, instruções e procedimentos internos estabelecidos, praticando todas as orientações e participando de treinamentos pertinentes;Responsabilizar-se e comprometer-se pelo bom ambiente de trabalho, de modo que todos possam participar e contribuir para a otimização dos resultados propostos;Manter-se atualizado quanto às mudanças e evoluções ocorridas na área, através da leitura de publicações especializadas, participações em cursos, seminários, congressos ou feiras, visando o aperfeiçoamento profissional e o conhecimento de inovações tecnológicas;Realizar demais procedimentos da área que lhe sejam solicitados.Obs: As competências técnicas estão listadas nas habilidades específicas.Competências TécnicasCadastro de pacientes e atualização de dadosConferência de documentos e autorizaçõesAgendamento de consultas e examesNoções de ética e sigilo profissionalProcessos de guiaSistema de gestão de clínicas/hospitais (IGUT), pacote office, digitação, IGUT, Viva Intra, sólides, aplicativo ponto mais, sistema microsoft 365 e Acesso aos portais dos convênios em sites na internet