Assistente De Sac

Há 7 dias

Anápolis, Goiás, Brasil Br Gaap Tempo inteiro

A **BR GAAP** é uma organização que se dedica a construir soluções inteligentes e que atua em todo o Brasil, simplificando os processos e aumentando a performance organizacional.
Recomeçamos a cada dia, conectando gente aos diferentes caminhos, integrando elos ao futuro sustentável que almejamos
O que nos move?
**Inovação constante, Excelência, Transparência, Eficiência, Compromisso, Valorização, Reconhecimento, Humanização, Integridade, Dignidade, Ética e Constante Responsabilidade Social.
**
Vem ser um Gaaper
**Atividades**:
- Responsável por atender o cliente com foco no atendimento e qualidade nos serviços oferecidos;
- Redirecionar ou abrir chamados para área de desenvolvimento;
- Redirecionar ou abrir chamados para área de segundo ou terceiro nível de atendimento;
- Realizar cadastros;
- Envio de documentação;
- Manutenção interna de software e hardware;
- Analise de relatórios, conferência de saldos, inconsistência nas matrizes;
- Atualização dos sistemas;
- Dirimir dúvidas do cliente;
- Dar feedback aos clientes sobre chamados;
- Apoiar o treinamento dos novos funcionários do setor;
- Visualizar e analisar solicitações;
- Executra procedimentos necessários para resolução de problemas;
- Acompanhar e apoiar o coordenador com o backlog;
- Instalar software e realiza atualizações necessárias;
- Sanar dúvidas do cliente;
- Aplicar pesquisa de satisfação de atendimento;
- Apoiar o suporte interno aos usuários via Movidesk;
- Dar feedback aos clientes sobre chamados em atraso, de forma proativa (antes do atendimento atrasar);
- Apoiam o treinamento dos novos funcionários do setor;
- Zelar pelo bom uso dos equipamentos e bens que são destinados ao trabalho;
- Cumprir os Regimentos Internos, bem como os Regulamentos e Normas que regem a atuação da BR GAAP;
- Executar outras tarefas correlatas.
**Requisitos**:
- Graduação Superior Cursando em Redes de computadores, Administração de sistemas, Análise de Sistemas, Ciências da computação, e áreas afins;
- Experiência comprvada acima de 01 ano na área;
- Ter atuado como assistente de Service Desk por no mínimo 01 ano.
- Pacote Office 365;
- Conhecimento em Sistema Operacional Windows;
- Conhecimento em Hardware;
- Atendimento e Suporte ao Usuário;
- Diferencial: conhecimento básico em algumas das rotinas operacionais de escrituração fiscal e contabilidade;
- Diferencial: conhecimento em comandos SQL (Banco de Dados).
**Informações adicionais**:
Para se integrar no nosso time é importante que você seja capaz de:
- Desenvolver autonomia, autogestão e resiliência;
- Ter visão sistêmica e análise crítica para se posicionar e contribuir com novas ideias e soluções;
- Proatividade e curiosidade, a aprendizagem contínua é altamente necessária em nosso ecossistema;
- Ter um perfil colaborativo e trabalhar em harmonia e coesão com a equipe.
**Horário**: Segunda à Sexta - 8h às 18h
Sede da BR GAAP: Jardim Vitória - Goiânia - Goiás
Oferecemos: Remuneração Fixa: R$1.883,78 + Aux.
Alimentação (R$50,00/dia) + Auxílio Mobilidade (R$30,00/dia) + Day-Off + Bolsa de Estudos (até R$200,00/Mês) + Plano de Saúde + Seguro de Vida + Parcerias Educacionais + Academia na empresa + Plano de Carreira.
Contratação: CLT

  • Assistente de Sac

    4 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Soollar Distribuidora Tempo inteiro

    **Regime de Contratação**:CLT**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:Atendimento,SAC,GARANTIA,RETENÇÃO,Excel,Gestão de Qualidade,Negociação com clientes,Pacote Office**Benefícios**:Vale Alimentação,Vale Combustível,Refeitório,Vale Transporte**Departamento**:GARANTIA/SAC

  • Sac Suporte Profissional

    Há 6 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.341

    O Assistente de Sac é um profissional responsável por fornecer suporte diário a clientes para resolver suas necessidades e garantir sua satisfação.Funções do CargoPrestar apoio contínuo aos clientes via telefone;Apoiar os clientes em suas questões e oferecer soluções adequadas.Analisar as reclamações recebidas e classificá-las de acordo com o...

  • pessoa assistente de sac

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Brainfarma Tempo inteiro

    Join to apply for the PESSOA ASSISTENTE DE SAC - TURNO ADM - ANÁPOLIS GO role at Brainfarma 11 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the PESSOA ASSISTENTE DE SAC - TURNO ADM - ANÁPOLIS GO role at Brainfarma Job Description Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a...

  • Assistente De Logística

    Há 7 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Br Aço Tempo inteiro

    Nós da BR Aço estamos buscando um(a) Assistente de Logística, com o objetivo de nos ajudar a construir um time de alta performance e ter a gestão mais eficiente em nosso segmento.Em nossos primeiros 2 anos já nos destacamos no mercado local e expandimos para outros estados.Para os próximos 5 anos temos um plano de expansão bem agressivo.Temos pela...

  • Assistente de Relacionamento com Clientes

    Há 3 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    O nosso time está procurando por profissionais competentes para ocupar o cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente. Neste cargo, você será responsável por realizar contato telefônico com clientes para realização de pesquisas de satisfação, elaborar relatórios de resultados, acompanhar planos de ações de melhoria e prestar suporte às ações...

  • Assistente De Sac

    Há 7 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Piracanjuba Tempo inteiro

    Produzir alimentos é mais que desenvolver práticas de fabricação, é gostar de oferecer sabor e qualidade para as mesas das famílias, seja no dia a dia, ou naqueles momentos memoráveis.Se você, assim como nós, deseja transformar essa missão na sua satisfação, confira nossas oportunidades.Uma delas, pode ser a suaSe as vagas disponíveis não...

  • Assistente de Sac

    Há 6 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil DNL COMERCIO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    ü Presta atendimento diariamente a clientes que contatam a empresa para solução de problemas, expõe reclamações, relata elogios, obtém informações sobre os produtos comercializados visando garantir a satisfação dos mesmos. Recebe chamadas, detalha o motivo do contato, registra dados para avaliação do superior e/ ou transfere a ligação à área...

  • Assistente De Recursos Humanos

    Há 7 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Oid Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Apoiar os processos operacionais da área de Recursos Humanos, auxiliando em atividades como recrutamento e seleção, administração de pessoal, treinamento e desenvolvimento, gestão de benefícios, entre outros.O Assistente de RH geralmente atua como um facilitador para garantir que as políticas e procedimentos de RH sejam implementados de forma eficaz...

  • Assistente De Estoque

    Há 7 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Apoio Consultoria De Negócios Tempo inteiro

    Empresa de equipamentos e Serviços que presta assistência tecnécica contrata para Goiânia: ASSISTENTE DE ESTOQUE.**ATIVIDADES**:Fiscalizar a entrada, saída e armazenagem correta das mercadorias;Manter o controle correto da temperatura dos reagentes;Separação de mercadoria;Checkout;Suporte a transportadora interna (Id log) na entrega dos pedidos dos...

  • Assistente Fiscal

    Há 7 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Jm Star Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**: Ciências Contábeis**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a quinta - 08:00 as 17:30Sexta 08:00 as 17:301 Sábado por mês (home office).**Benefícios**: Vale alimentação de R$ 450,00, Vale combustível, Vale transporte, Vale transporte ou Auxílio...