Assistente De Suporte

Há 6 dias


Novo Hamburgo, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

Job type: Full-time employeeAtender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo sua satisfação por meio de relacionamento, suporte ágil e efetivo, alinhado com as políticas e o planejamento geral da empresa.Receber e solucionar solicitações de suporte, focando na resolução do problema do cliente;Orientar o cliente, esclarecendo dúvidas e propondo soluções em produtos e serviços, para melhor aproveitamento dos recursos do sistema;Encaminhar chamados de suporte às áreas responsáveis, quando a solução depender de outro setor;Apoiar atividades de planejamento, desenvolvimento, testes, implantação e manutenção do ERP CIGAM.Formação concluída ou em andamento:Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas relacionadas;Experiência anterior com software de gestão ou em TI;Experiência em atendimento ao cliente;Conhecimento técnico/conceitual de sistemas ERP;Conhecimentos em qualidade, relacionamento com cliente e trabalho em equipe;Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Internet, Outlook);Domínio verbal e escrito da Língua Portuguesa;Conhecimento em Gestão de Negócios (contábil, financeiro, fiscal, etc).Benefícios:Auxílio alimentação;Wellhub (descontos em academias);Universidade Corporativa, Trilhas de Desenvolvimento, Plano de Carreira, Capacitações;Investimento na carreira com cursos e certificações;Auxílio em planos de saúde;Horário flexível;Programa de Participação nos Resultados;Trabalho híbrido;Fornecimento de equipamentos;Excelentes práticas de gestão, empresa premiada pelo GPTW.Processo seletivo:Vídeo de apresentação;Entrevista com o RH;Entrevista com a liderança.Quem somosO que é sucesso para você?Acreditamos que o sucesso está ligado à felicidade e valorização de todos.Contamos com mais de **** profissionais na equipe CIGAM.Nossos agentes da transformação são pessoas engajadas, que buscam novos desafios e querem fazer a diferença, acreditando que evolução exige iniciativa, flexibilidade e paixão.Construímos uma equipe inovadora e dedicada, reconhecida como Great Place to Work desde ****.#J-*****-Ljbffr


  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...


  • Novo Hamburgo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa. **Responsabilidades e atribuições** - Receber e solucionar as solicitações de suporte,...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou oferecer soluções na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.**Responsabilidades e atribuições**- Receber e solucionar as solicitações de suporte,...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.**Responsabilidades e atribuições**- Receber e solucionar as solicitações de suporte,...


  • Novo Hamburgo, Brasil Morbach Rh - Recrutamento E Assessoria Tempo inteiro

    Experiência em atendimento ao cliente e suporte comercial. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e capacidade de resolver problemas com autonomia. Conhecimento básico em ferramentas de CRM será um diferencial. Interesse pelo universo esportivo é essencial! Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de...


  • Novo Hamburgo, Brasil Morbach Rh - Recrutamento E Assessoria Tempo inteiro

    Experiência em atendimento ao cliente e suporte comercial. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e capacidade de resolver problemas com autonomia. Conhecimento básico em ferramentas de CRM será um diferencial. Interesse pelo universo esportivo é essencial! Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de...


  • Novo Hamburgo, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Suporte aos representantes, acompanhamento da carteira de clientes, instruções de clientes (etiquetas, faturamento, agendamentos). Disponibilidade de horário. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Auxílio-combustível - Vale-transporte Horário de trabalho: -...


  • Novo Hamburgo, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou oferecer soluções na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa. **Responsabilidades e atribuições** - Receber e solucionar as solicitações de suporte,...


  • Novo Hamburgo, Brasil Patricia De Nardin Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de Departamento Pessoal** Responsável por **executar rotinas administrativas e operacionais** do setor de Departamento Pessoal, garantindo o cumprimento da legislação trabalhista e das políticas internas da empresa. **Atividades**: - Apoiar nos processos de **admissão, demissão, férias e folha de pagamento**; - Controlar **ponto...