Coordenador De Relacionamento Com O Cliente

1 semana atrás

Ituiutaba, Brasil Gera Sales Ecosystem Tempo inteiro

SEU DESAFIO COMO #GTeamEstamos em busca de um(a) Coordenador de Relacionamento com sólida experiência na gestão de contas estratégicas e no desenvolvimento de parcerias de longo prazo.NO DIA A DIA VOCÊ VAI:Acompanhar o cliente desde a assinatura do contrato até o uso pleno do produto ou serviço.Estruturar um plano personalizado para a integração do cliente, considerando suas necessidades específicas combinadas com o plano de rollout acordado.Promover o engajamento do parceiro, integrando-o à nossa solução e implementando-a de forma colaborativa.Estabelecer uma conexão sólida com os clientes e parceiros, servindo como o ponto de contato principal durante o onboarding e gerando um maior engajamento.Entender os objetivos e expectativas do cliente e parceiros para alinhar o uso do produto/serviço às suas metas.Acompanhar e encantar o cliente ao longo do processo de trial, garantindo uma experiência positiva dentro do prazo estabelecido e convertendo-o em um contrato de assinatura.Garantir que o cliente ou parceiro compreenda todas as funcionalidades do produto ou serviço.Fornecer treinamentos, materiais de suporte e demonstrações práticas.Trabalhar com equipes internas, como vendas, suporte, tecnologia e sucesso do cliente, para garantir que os recursos e soluções necessárias sejam entregues.Resolver problemas rapidamente para evitar atrasos ou frustrações no processo de integração.Acompanhar métricas de sucesso do onboarding, como tempo para adoção e satisfação do cliente.Coletar feedback sobre o processo de integração e propor melhorias.Facilitar a transição para outros times, como o de Sucesso do Cliente ou Suporte, após o onboarding.Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o processo de integração.SOFT SKILLS:ProatividadePersuasão e influênciaNegociaçãoComunicação assertivaComprometimentoAutoconfiançaAutonomiaNOSSO JEITO DE SER E FAZERNa Gera você é protagonista Acreditamos que a transformação acontece quando pessoas e tecnologia evoluem juntas. Somos movidos pelo nosso mantra Work in Progress; estamos sempre em construção, aprendendo, inovando e olhando para o futuro com coragem, colaboração e propósito.BENEFÍCIOS #GTeamVale-refeição no cartão de benefícios flexível, Caju;Assistência médica Sul América;Assistência odontológica Porto Seguro;Seguro de vida;Auxílio-creche para filh@s até 5 anos;Auxílio-creche para filh@s com deficiência;Carreira em Y e plano de desenvolvimento individual (PDI);Bolsa para cursos de espanhol e inglês;Bolsa de estudos para curta e longa duração;Parcerias educacionais com instituições de ensino;Clube de vantagens Kaledo;Day off no seu aniversário – tire o dia para comemorar PLR (Participação nos Lucros e Resultados);Bônus;Ambiente descontraído que incentiva a inovação.

  • Coordenadora De Atendimento E Experiência Do Cliente

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Brasil Instituto Gl Tempo inteiro

    Vaga: Coordenador(a) de Atendimento e Experiência do ClientePresencial | São Paulo – MoemaCLT | R$10.000,00 + BenefíciosTerça a sábado | Horário comercialEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de atendimento com experiência em ambientes de alto padrão, para garantir uma jornada memorável e impecável aos nossos clientes. Se você vem da...

  • Coordenador Comercial

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Brasil Oficina De Arteiros Tempo inteiro

    Vaga: Coordenador Comercial - Escola de TeatroEstamos em busca de um Coordenador Comercial apaixonado por artes para integrar a equipe da Oficina de Arteiros. O profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias comerciais, ampliar parcerias e contribuir para o crescimento da escola. Buscamos alguém dinâmico, criativo e com...

  • Relacionamento Com O Cliente

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Mk6 Corporation Tempo inteiro

    Você será responsável por garantir que os clientes tenham resultado com nossos serviços, mantendo relacionamento próximo, resolvendo problemas rapidamente e identificando oportunidades de expansão.Como ter sucesso na função:Acompanhar os clientes com proatividadeResolver problemas com agilidadeManter comunicação clara e consultivaTrabalhar em...

  • Relacionamento Com O Cliente

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Top Prime Seguros & Saúde Tempo inteiro

    Descrição da Empresa A TOPPRIME Seguros e Saúde é uma empresa que atua no setor de seguros e benefícios corporativos, com foco em planos de saúde e gestão estratégica da saúde suplementar.Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para o cargo de Relacionamento com o Cliente na Top Prime Seguros & Saúde, localizado em Manaus, AM. Este...

  • Analista De Relacionamento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Premium Saúde Ocupacional Tempo inteiro

    Sobre a Premium Saúde OcupacionalA Premium Saúde Ocupacional é especializada em soluções completas em Saúde e Segurança do Trabalho, atuando ao lado das empresas para proteger a saúde dos colaboradores e garantir o cumprimento das exigências legais. A Saúde Ocupacional é a área da medicina dedicada a promover a saúde, prevenir doenças e reduzir...

  • Assistente Relacionamento Com Cliente

    Há 4 dias

    Ituiutaba, Brasil Vitta Residencial Tempo inteiro

    Descrição da vagaAqui na Vitta, temos um objetivo:realizar sonhos e transformar a vida das pessoas.Como somos movidos por esse propósito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida, com conforto e segurança, não havia como ser diferente: hoje, com10 anos de história, já ajudamos mais de 13 mil famílias na...

  • Coordenador De Relações Trabalhistas

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Relações TrabalhistasEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Relações Trabalhistas para atuar de forma estratégica na gestão das relações de trabalho e no relacionamento com sindicatos, garantindo o cumprimento da legislação e prevenindo riscos trabalhistas.O que você vai fazer:Conduzir negociações sindicais, acordos e...

  • Assistente Relacionamento Com Cliente

    Há 4 dias

    Ituiutaba, Brasil Vitta Residencial Tempo inteiro

    Descrição da vaga Aqui na Vitta, temos um objetivo: realizar sonhos e transformar a vida das pessoas. Como somos movidos por esse propósito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida, com conforto e segurança, não havia como ser diferente: hoje, com 10 anos de história , já ajudamos mais de 13 mil famílias na...

  • Gerente De Relacionamento Clientes

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Brasil Sulamérica Tempo inteiro

    Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui na Sul América, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as...

  • Analista De Relacionamento Com Cliente Junior

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento ao Cliente JuniorMissão do Cargo:Proporcionar uma experiência excepcional aos clientes, garantindo a satisfação e fidelidade dos mesmos, por meio de um atendimento personalizado e eficaz.Principais Atividades:Atendimento aos clientes por meio de diversos canais, incluindo: Telefone, Whats App, E-mail, Chat, Mídias sociais,...