Senior Product Designer

Descrição da vaga QUER FAZER PARTE DO NOSSO TIME?
Estamos em busca de um novo ou nova colega para atuar com foco em Product Designer SR .
Atendemos milhares de clientes em todo Brasil e somos um dos líderes de mercado em software de gestão para restaurantes em nuvem
Além disso, somos um dos maiores parceiros integrados ao i Food, entregando uma solução completa aos restaurantes do Ponto de Venda à Retaguarda.
Recentemente, recebemos investimento do i Food, o que significa que vamos acelerar muito nosso crescimento nos próximos meses.
Precisamos de alguém que atue em parceria com PMs, engenheiros e outras áreas para garantir que nossos produtos ofereçam experiências funcionais, simples e com alto valor para nossos clientes.
Nesse papel, você terá participação ativa no amadurecimento do capítulo de design, contribuindo para estruturação de processos, ritos e boas práticas que elevem o nível das entregas da área.
Responsabilidades e atribuições Tornar tangíveis as necessidades dos usuários e objetivos de negócio em experiências de produto simples, funcionais e escaláveis; Trabalhar em estreita colaboração com equipes de produto, engenharia e marketing para garantir consistência da visão de design em todas as etapas do desenvolvimento; Criar fluxos, wireframes, interfaces e protótipos navegáveis em diferentes níveis de fidelidade, validando ideias e conceitos e garantindo usabilidade antes da implementação; Refined, estimar e contribuir com priorizações e negociações junto aos PMs; Entender requisitos e histórias de usuários para entregar produtos mais alinhados e concisos; Participar de processos de discovery e validação de hipóteses, fomentando a cultura de experimentação; Definir métricas e acompanhar resultados de usabilidade com base em dados qualitativos e quantitativos; Conduzir pesquisas com usuários, validações de hipóteses e benchmarks; Atuar como referência dentro do capítulo de design, ajudando a estruturar processos, rituais, ferramentas e documentação.
Modelo de atuação: Híbrido — 1 dia presencial por semana no escritório em São Leopoldo/RS e 4 dias em trabalho remoto.
Requisitos e qualificações 4+ anos de experiência como designer de produtos digitais; Formação superior completa em áreas relacionadas; Habilidade avançada com Excel; Domínio de ferramentas de prototipação e design, especialmente Figma; Experiência em projetos de ponta a ponta, com entregas relevantes no contexto de produto e impacto para o negócio; Experiência com processos de discovery, condução de pesquisas e validação de hipóteses; Perfil autônomo, proativo e com olhar crítico sobre experiência e qualidade da entrega; Capacidade de definir métricas de experiência e analisar dados qualitativos e quantitativos para orientar decisões de design; Capacidade de lidar com múltiplos contextos simultaneamente; Habilidades de comunicação, colaboração, organização e autogestão; Disponibilidade para vindas esporádicas ao escritório (frequência a combinar).
Background fundamental - Necessário ter atuado com algum destes contextos: Experiência em produtos voltados para o setor de food service; Experiência com produtos Saa S B2 B ou no contexto de operações/logística; Desejável Experiência com ferramentas de métricas de utilização de produtos, como Google Analytics, Pendo, Mixpanel ou Amplitude; Experiência liderando pesquisas de negócio, como NPS.
Informações adicionais Contratação PJ com período de descanso remunerado de 30 dias; Plano de saúde e odontológico com mensalidade 100% paga pela empresa (para posições PJ após 6 meses ativo); Seguro de vida; Day off no mês do aniversário;