Assistente De Relacionamento Com O Cliente

Há 18 horas


Goiania, Brasil Perdomo Doces Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para integrar nosso time de atendimento, garantindo que cada interação seja positiva e resolutiva.Esse(a) profissional será responsável por atender clientes em múltiplos canais, registrar e acompanhar chamados, além de atuar junto às áreas internas para assegurar soluções ágeis e de qualidade.Responsabilidades:Atender clientes via WhatsApp, E-mail, Reclame Aqui e demais canais digitais;Apoiar no atendimento de directs e comentários no Instagram;Registrar e acompanhar dúvidas, solicitações, reclamações, feedbacks e elogios;Encaminhar e acompanhar demandas junto aos setores internos, garantindo retorno ao cliente;Manter organizadas e atualizadas as plataformas de atendimento (ex: SAG, Checklist Fácil ou similares);Contribuir com iniciativas de melhoria na experiência do cliente e reputação da marca;Apoiar ações de fidelização e satisfação do cliente.Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente, relacionamento ou SAC;Boa comunicação verbal e escrita;Perfil proativo, organizado e atencioso;Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de pressão;Conhecimento em Reclame Aqui será um diferencial;Ensino médio completo (superior em andamento em Administração, Marketing ou áreas afins será um diferencial).Escala e Modalidade de Trabalho:Escala 5x2 | Trabalho em finais de semana intercalados, com 2 folgas durante a semana;(Final de semana em regime Home Office).08h ás 18hO que oferecemos: Salário fixo + pacote de benefícios:VA de R$20,00 no cartão ifood benefícios + 11% de assiduidade + TotalPass + Parceria com plano de saúde e plano odontológico.



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  • Goiania, Brasil Crool Centro Odontológico Tempo inteiro

    O CROOL Centro Odontológico é o maior no Brasil, com 25 anos consolidados no segmento da Odontologia, por sua excelência no atendimento.Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com o Cliente para se juntar à equipe do Crool Centro Odontológico em Goiânia, GO.Este cargo é responsável por gerenciar e manter o relacionamento com os clientes,...


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  • Goiania, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...


  • Goiania, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...


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  • Goiania, Brasil E-Foco Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Nosso cliente viabiliza soluções estratégicas de crédito facilitadas e personalizadas, combinando tecnologia à expertise no mercado financeiro e imobiliário, além de possuir uma extensa rede de parceiros por todo país. Na área Comercial, você será responsável pelo atendimento e suporte aos parceiros, bem como buscar o relacionamento ativo com...


  • Goiania, Brasil Iese Especialização - Instituto De Ensino Em Saúde E Especialização Tempo inteiro

    Vaga: Customer Success - CS Requisitos:* Superior completo/ andamento em Comunicação social, marketing, administração ou em áreas afins;* Experiência em Customer Success ou em áreas relacionadas a jornada de sucesso do cliente ou atendimento ao cliente;* Habilidade em construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, garantindo sua...