
Coordenador De Pós-Venda
Há 4 dias
OBJETIVOGarantir a satisfação contínua dos clientes após a finalização da compra, liderando a equipe de pós vendas, e implementando estratégias para resolver problemas, melhorar a experiência do cliente e fidelizar consumidores.ATIVIDADESLiderar as reuniões diárias (Dailys) com o time, promovendo alinhamento e priorização de atividades.Monitorar e analisar relatórios de rechamados, garantindo a distribuição eficiente e a atuação do time.Participar das Dailys estratégicas com o time do NOC para alinhamento intersetorial.Atualizar e supervisionar a base de renovação de contratos, identificando oportunidades de fidelização.Acompanhar e influenciar positivamente os resultados de vendas e retenção de contratos.Gerenciar situações massivas e garantir o suporte adequado à base de clientes.Supervisionar os canais de atendimento via WhatsApp, acompanhando indicadores como ASC (Atendimento via WhatsApp).Conduzir reuniões com clientes, assegurando um relacionamento de qualidade e contínuo alinhamento às suas necessidades.Implementar e promover a melhoria contínua dos processos da área.Participar ativamente de reuniões semanais de operação junto à liderança e diretoria, fornecendo insights e planos de ação.Realizar feedbacks individuais regulares com os colaboradores, fomentando desenvolvimento e engajamento.Acompanhar e apurar indicadores-chave da área, como performance de atendimento e metas de retenção.Analisar os resultados operacionais realizados e implementar planos de ação corretivos e preventivos.Desenvolver apresentações estratégicas com os principais KPI's para reportar à diretoria.REQUISITOSFormação superior completa em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas correlatas;Visão estratégica e habilidade analítica para gestão de indicadores e resultados;Forte capacidade de liderança, comunicação e relacionamento interpessoal;Foco em melhoria contínua e inovação nos processos;Habilidade em gerenciar múltiplas prioridades de forma eficaz e proativa;5 anos de experiência na área ou similar;Pacote office Intermediário, Word, Excel, Power Point;Conhecimento do Produto/Serviço em Telecom;DESEJÁVELConhecimento dos sistemas CRM;Conhecimento em PDCA / 5W2H / ISHIKAWA.#J-*****-Ljbffr
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Coordenador de Pós-venda
4 semanas atrás
Valinhos, Brasil NET TURBO TELECOM Tempo inteiroOBJETIVO Garantir a satisfação contínua dos clientes após a finalização da compra, liderando a equipe de pós vendas, e implementando estratégias para resolver problemas, melhorar a experiência do cliente e fidelizar consumidores. ATIVIDADES Liderar as reuniões diárias (Dailys) com o time, promovendo alinhamento e priorização de atividades....
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Assistente de Pós Vendas
31 minutos atrás
Valinhos, Brasil GRUPO PANNA de recrutamento e seleção Tempo inteiroPré-requisitos: - Desejável experiência anterior na função, no segmento metalúrgico; - Curso Técnico Mecânico Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica ou correlatas; - Desejável perfis que mesclem a atuação técnica + administrativo, porém o conhecimento técnico neste caso será mais importante e do ponto de vista da empresa, fica melhor moldar nas...
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Assistente de Pós Vendas
4 semanas atrás
Valinhos, Brasil GRUPO PANNA de recrutamento e seleção Tempo inteiroPré-requisitos:- Desejável experiência anterior na função, no segmento metalúrgico;- Curso Técnico Mecânico Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica ou correlatas;- Desejável perfis que mesclem a atuação técnica + administrativo, porém o conhecimento técnico neste caso será mais importante e do ponto de vista da empresa, fica melhor moldar nas...
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Coordenador(A) De Vendas
1 semana atrás
Valinhos, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroA Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos.Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a)??Coordenador(a) de Vendas para trabalhar em uma empresa de fabricação especializada na produção...
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Analista de Vendas
2 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Sul Corte Importadora de Ferramentas Ltda Tempo inteiro R$30.000 por anoResponsabilidades:Elaborar orçamentos dos produtos solicitados pelo cliente; identificar oportunidades de negócios e informar a superiores; monitorar sites de empresas para importar ordens de compra;Dar suporte ao Coordenador de Vendas e Gerente Comercial;Cadastrar e alterar clientes novos no sistema informatizado;Receber pedidos dos clientes e digitá-los...
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Assistente de Vendas
1 semana atrás
Valinhos, Brasil Sul Corte Importadora de Ferramentas Ltda Tempo inteiroCom 29 anos de tradição na indústria metal mecânica, a Sul Corte posiciona-se como empresa líder na América Latina na fabricação de Serras Circulares de HSS e com pastilhas de CERMET e de Metal Duro, além de ser líder na industrialização e na comercialização de Serras de Fita e Máquinas de Corte Industrial no Brasil. Se você se identifica...
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Gerente de Vendas Botoclinic Valinhos
32 minutos atrás
Valinhos, Brasil Botoclinic Tempo inteiroBotoclinic Valinhos Cargo da vaga: Coordenador de Vendas Salário: R$ 3.000 + Metas Benefícios: auxílio transporte e auxílio refeição Horário e dias de trabalho: Seg a Sáb das 11 ás 20hs (1 Hora de Almoço) Endereço Local de trabalho: Rua Paiquerê, 200 Piso 2 (Shopping Valinhos) Atividades a serem desenvolvidas: Prospecção de clientes,...
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Analista de vendas
Há 7 dias
Valinhos, Brasil Sul corte Tempo inteiroElaborar orçamentos dos produtos solicitados pelo cliente. identificar oportunidades de negócios e informar a superiores. monitorar sites de empresas para importar ordens de compra. Dar suporte ao Coordenador de Vendas e Gerente Comercial. Cadastrar e alterar clientes novos no sistema informatizado. Receber pedidos dos clientes e digitá-los no sistema,...
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Analista de vendas
1 dia atrás
Valinhos, Brasil Sul corte Tempo inteiroElaborar orçamentos dos produtos solicitados pelo cliente. identificar oportunidades de negócios e informar a superiores. monitorar sites de empresas para importar ordens de compra. Dar suporte ao Coordenador de Vendas e Gerente Comercial. Cadastrar e alterar clientes novos no sistema informatizado. Receber pedidos dos clientes e digitá-los no sistema,...
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Coordenador Comercial
Há 4 dias
Valinhos, Brasil Net Turbo Telecom Tempo inteiroNet Turbo TelecomSomos uma empresa queama seus clientes, sempre buscando excelência em nossos serviços.Atuamos há mais de 18 anos com soluções deTelecomunicações 100% focada no mercado corporativo,GovernoeWholesale, entregando serviços deConectividade,Voz,Segurança,CloudeInfraestrutura.NossoDNAé realizar conexões verdadeiras, entregando soluções...