Analista De Customer Service Importação Marítima

1 dia atrás


Itajaí, Brasil Smx Logistics Transportes Internacionais Ltda Tempo inteiro

Descrição da Vaga Analista de Customer Service IM Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service - IM para atuar no acompanhamento e controle de embarques internacionais, garantindo a conformidade documental e a eficiência operacional em todas as etapas do processo.Esse(a) profissional será responsável por revisar documentos, monitorar o andamento das cargas e assegurar que os prazos e exigências contratuais sejam cumpridos, contribuindo para a excelência do atendimento aos clientes e parceiros.Responsabilidades: Revisar e conferir documentos de pré e pós-embarque (Draft, HBL, MBL, DN, CN, entre outros), assegurando precisão e conformidade; acompanhar todas as fases do embarque, desde a prontidão da carga até o fechamento final do processo; solicitar e liberar bookings, analisando o frete, contrato e incoterm adequados; confirmar embarques através do site do armador e garantir a integridade das informações; identificar e tratar riscos associados ao transporte internacional, propondo soluções preventivas; enviar follow-ups e manter comunicação ativa com clientes; registrar dados e validar taxas e custos no sistema; solicitar averbações provisórias e definitivas de seguro e conduzir tratativas de sinistro junto à corretora; participar de treinamentos, propor e acompanhar ações de melhoria contínua, mantendo o padrão de qualidade e organização do setor.



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    Analista de Customer Service Exportação Marítima Descrição da Vaga – Analista de Customer Service Exportação Marítima: Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service Exportação Marítima para atuar no atendimento e acompanhamento de processos de exportação, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Esse(a) profissional...


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    Analista de Customer Service Exportação Marítima - Documental Descrição da Vaga – Analista de Customer Service Exportação Marítima Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service Exportação Marítima para integrar o nosso time. Esse(a) profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas do processo...


  • Itajaí, Brasil Dbschenker Tempo inteiro

    Quais serão seus desafios?Coordenar processos de importação marítima, garantindo o cumprimento dos prazos e requisitos legais.Realizar análise e aprovação de documentos de importação.Gerenciar bookings junto às origens, assegurando a correta alocação de cargas.Realizar follow-up completo dos embarques, trânsito internacional e chegada das...


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    Descrição da Vaga Analista de Customer Service Exportação Marítima Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service Exportação Marítima para atuar no atendimento e acompanhamento de processos de exportação, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.Esse(a) profissional será responsável por coordenar as operações marítimas e...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da Vaga – Analista de Customer Service Exportação MarítimaEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Service Exportação Marítima para integrar o nosso time. Esse(a) profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas do processo de exportação marítima, assegurando um atendimento ágil,...