Consultor(A) Comercial Inside Sales

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação
Esta é uma vaga aberta na frente de
Educação Continuada,
mais especificamente na
Educon
,
para trabalhar de forma
inicialmente remota e podendo evoluir para atuação híbrida em um dos nossos escritórios nas cidades de São Paulo, Minas Gerais ou Rio de Janeiro.
Conheça um pouco mais sobre nós: Afya | Home
Ao assumir o cargo de
Consultor Comercial
na Afya, seu objetivo principal será
abordar e engajar leads com uma abordagem consultiva, entendendo suas dores e ofertando os produtos mais adequados dentro do nosso portfólio;
?
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsabilidades e atribuições
???? COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:
Realizar o atendimento dos leads gerados, preferencialmente via telefone e pelos demais canais de comunicação utilizados na empresa;
Agir em conformidade aos requisitos legais e adaptação as normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desafios, zelando pelo sigilo das informações, conforme código de ética Afya e LGPD;
Interagir e negociar com os futuros clientes de forma personalizada (entendendo o perfil, a dor e a necessidades de cada um) adequando da melhor forma os serviços e produtos da Afya Educação Médica a necessidade dos clientes, visando a conversão e a satisfação dos mesmos, bem como, o atingimento das metas do setor, seja de número de aluno quanto do mix de produto;
Retroalimentar o sistema Afya, com informações a respeito do cliente, seja de suas expectativas e/ou suas experiências negativas com os produtos e/ou serviços Afya, buscando contribuir com a melhoria contínua da Afya;
Garantir resposta rápida e assertiva ao cliente interessado, registrando todas as atividades realizadas tais como e-mails e ligações no sistema CRM, mantendo assim controle do relacionamento com o cliente;
Manter follow-up das oportunidades e contatos realizados, (através de tarefas do CRM utilizado e ferramentas do Whatsapp Business buscando maior efetividade nas vendas.
Requisitos e qualificações
?? O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
Ensino Superior completo ou cursando;
Experiência em vendas ou qualificação de leads;
Experiência na utilização de softwares CRM;
Perfil perseverante, resiliente, positivo e organizado;
Capacidade para trabalhar com grande volume de contatos;
Habilidade de comunicação escrita impecável, garantindo clareza, profissionalismo e persuasão nas interações com leads;
Desejável: certificação online em Inside Sales (Hubspot, TISS, Universidade Rock, RD University, etc.);
Diferencial: experiencia com vendas na área de educação médica.
Disponibilidade para atuação:
14:00 as 20:15 Segunda a Sexta-feira e aos sábados 08:00 as 14:15 . Carga horária total de 180h.
Informações adicionais
?? GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
?? Para o dia a dia:
Vale-alimentação / refeição;
Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);
?? UP na remuneração:
Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.
???????? Família, Saúde e Bem-estar:
Gympass / Wellhub;
Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de Vida;
Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
?? Desenvolvimento e Aprendizado:
Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
Academia de idiomas (AIA);
Programa de desenvolvimento para líderes;
Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
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Diferencial para Professor Médico:
Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook