Auxiliar Administrativo/Comercial

Informações Gerais:- Empresa que está contratando: Santos & Pedra Advogadas;- Modalidade de contratação: Presencial;- Endereço: Avenida Pinheiro Machado, ****, Porto Velho - RO;- Tipo de vaga: CLT- Horário de atuação: Horário comercial - Segunda a sexta (8h às 18h), com 2h de almoço e sábado (8h às 12h);- Remuneração: R$*****,00 + variável (média de R$ 400,00 a R$ 600,00). Sobre a oportunidade:A Santos & Pedra Advocacia está chegando em Porto Velho e queremos você no nosso timeSomos um escritório especialista em defender direitos trabalhistas e previdenciários, e buscamos uma pessoa organizada e simpática para ser o Auxiliar Administrativo da nossa nova sede. Nesta função, você trabalhará diretamente com a nossa CEO, aprendendo na prática a rotina de um escritório de advocacia em expansão. Sua missão é garantir que o escritório esteja sempre organizado para receber clientes e que nosso WhatsApp seja respondido com agilidade e carinho.

Você será a peça-chave para que o dia a dia da advogada flua sem problemas. Como Auxiliar Administrativo/Comercial você terá como atividades:- Gerenciar o fluxo de entrada de leads via WhatsApp Business, garantindo tempo de resposta ágil (SLA curto);- Realizar a triagem e qualificação consultiva dos contatos (entender se o caso é Trabalhista/Previdenciário e se tem viabilidade jurídica básica, seguindo script pré-definido);- Agendar reuniões estratégicas para os advogados (físicas ou online) apenas com leads qualificados;- Manter o CRM ou planilha de controle de leads atualizada com o status de cada atendimento;- Recepcionar os clientes nas reuniões online, garantindo que o cliente irá participar da reunião; - Cuidar da rotina operacional da nova sede em Porto Velho (gestão de insumos, compras básicas, organização do ambiente, contato com fornecedores prediais);- Recepcionar clientes presencialmente.

Requisitos

Requisitos Técnicos:- Ensino médio completo;-Conhecimento e experiência com o uso de plataformas de comunicação online, como Zoom ou Google Mee;- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, especialmente em plataformas de mensagens instantâneas;-Experiência em organização e gerenciamento de agendas e compromissos. Especificamente o google agenda;- Experiência em trabalho em equipe e colaboração em ambientes de escritório;- Ter uma comunicação clara e objetiva escrita e verbal, sem erros de português. Você irá se diferenciar se possuir:- Graduação concluída ou em andamento em Administração, Marketing, direito;- Curso de especialização em vendas;- Experiência prévia alimentando sistemas de gestão de clientes (ex: RD Station, Pipedrive ou CRMs jurídicos).

Requisitos

Comportamentais:- Agilizadade para lidar com atividades diferentes simultaneamente;- Comprometimento com a confidencialidade e a ética nas comunicações e processos do escritório;- Proatividade na identificação de melhorias nos processos administrativos;- Empatia e habilidade de ouvir, compreendendo as necessidades dos clientes e da equipe;- Flexibilidade para se adaptar a mudanças rápidas no ambiente de trabalho;- Orientação para resultados, buscando sempre a excelência no atendimento. BenefíciosO que te entregamos:-Oportunidade de Crescimento dentro do escritório;- Crescimento de aprendizado no meio jurídico. As etapas do processo serão:- Triagem dos(as) candidatos(as);- Preenchimento de formulário técnico e autoentrevista;- Entrevista com o RH e aplicação de ferramenta de autoconhecimento;- Entrevista com o(a) gestor(a) e simulação prática. Fez sentido para você?

Então inscreva-se para nos conhecermos melhor. Importante: Apenas serão considerados(as) os(as) candidatos(as) que preencherem o formulário abaixo. Currículos enviados diretamente à empresa não serão avaliados. Combinado?