Assistente Operacional Jr.

AtendimentoGestão das notas fiscais que retornaram da entrega (insucessos);Gestão das notas fiscais classificadas como Cliente retira – aguardando retirada por parte do cliente;Atendimento aos clientes por meio dos canais de comunicação (WhatsApp, telefone e e-mail);Tratativas de notas fiscais em status aguardando CTe do transportador;Gestão de mercadorias em negociação com o vendedor;Agendamento de devoluções.Agendamento e gestão de EntregasGestão dos agendamentos e ocorrências de entregas;Suporte ao motorista e acompanhamento das entregas;Contato com fornecedores e clientes para tratativas de ocorrências, custos extras e devoluções;Gerenciamento de pendências administrativas e autorizações de generalidades;Atendimento ao cliente das unidades.Setor de SoluçõesLançamento e tratativas de ocorrências (falta, sobra, avaria);Comunicação com remetente e destinatário;Busca de mercadorias no depósito e realização de balanços físicos (semanal e quinzenal);Abertura de processos de indenização e autorização de devolução por avaria;Análise de cargas retidas, notas fiscais apreendidas e ocorrências no sistema;Monitoramento junto ao SEFAZ e protocolo de notas liberadas;Elaboração mensal do Gestão à Vista das pendências.RedespachoMonitoramento de entregas por parceiros e agendamento de coletas;Envio de relatórios via e-mail e cobrança de baixas e tratativas;Conferência de comprovantes de entrega, faturas e liberações financeiras;Gestão de autorizações de pagamento e atendimento às unidades;Elaboração e envio de performance de entrega aos parceiros;Controle de custos e receitas do setor.Focal Point / Clientes EspeciaisGestão de agendamentos e entregas de clientes estratégicos;Acompanhamento de ocorrências e custos extras;Atendimento a clientes especiais e resposta a monitoramento;Análise de performance e gestão financeira (liberações e autorizações);Controle de pendências administrativas, cadastrais e financeiras.Prestação de Contas e Controle de CustosConferência diária de prestação de contas, documentos e comprovantes;Emissão de relatórios de custo operacional e controle de descargas;Emissão de estadias e generalidades;Controle de contratação de diaristas/chapas;Relatórios quinzenais de custos (entrega, coleta, viagens);Gestão dos custos de armazenagem.Outras AtividadesExecução de tarefas correlatas ao cargo, conforme demanda operacional.Requisitos e Qualificações:Ensino Médio completo (desejável cursando Técnico ou Superior em Logística ou áreas afins);Boa comunicação verbal e escrita;Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;Proatividade e disposição para aprender;Experiência em rotinas administrativas ou operacionais será considerada um diferencial.Informações Adicionais:Além de um salário compatível com o mercado, na Bomfim Cargas você terá acesso a:Vale-transporte;Vale-alimentação;Parceria Sest Senat - Atendimentos com alguns profissionais da área de saúde e Cursos de qualificação Profissional).Plano odontológico - Odonto Clin;Rede Med - Convênio Famácia;Alimentação garantida - SeguroDay off no mês do aniversário;Gympass;Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional;Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.Etapas do Processo Seletivo:Cadastro de currículo;Entrevista virtual com o RH;Entrevista com o gestor da área;Processo admissional;Contratação.VENHA FAZER PARTE DO TIME QUE MOVE O BRASIL COM RESPONSABILIDADESe você é uma pessoa comprometida, organizada e com vontade de aprender, a Bomfim Cargas e Encomendas é o seu lugar#J-*****-Ljbffr