Chefe De Redação

Sobre a vaga:Estamos com uma nova oportunidade de Suporte técnicoTemos o compromisso de proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expressar sua criatividade e inovação.Buscamos pessoas apaixonadas por fazer a diferença, que estejam dispostos a se desafiar e a superar limites.Se você está pronto para dar o próximo passo em sua carreira, candidate-sePrincipais atribuições:Atender e registrar chamados técnicos, diagnosticando e solucionando problemas de TI.Realizar suporte remoto e presencial para usuários, orientando sobre o uso correto dos sistemas e equipamentos.Instalar, configurar e atualizar softwares e hardwares conforme necessidade.Documentar procedimentos e soluções adotadas para consultas futuras.Colaborar com a equipe de TI para melhorias contínuas nos processos e infraestrutura.Requisitos obrigatórios:Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e Linux.Ensino Médio CompletoHabilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.Boa comunicação verbal e escrita.Disponibilidade para atendimento remoto e presencial.Requisitos desejáveis(diferencial):Conhecimento em redes (TCP/IP, DHCP, DNS).Certificações na área de TI, como CompTIA A+, Microsoft ou similares.Experiência com ferramentas de ticketing e suporte remoto.Noções de segurança da informação.Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.Benefícios:Saúde e Bem-Estar Assistência médica e odontológicapara você e sua família; Telemedicinapara facilitar o seu dia a dia; Convênio Farmáciacom descontos exclusivos.Band Viva Bem - Qualidade de Vida Day Off de aniversário:você escolhe um dia no mês do seu aniversário para celebrar; Espaço Bem-Estar: com serviços de beleza e massoterapia; Espaço Saúde: com consultório médico, odontológico e sala de amamentação.Atendimento psicológicopara você na empresa; Zenklub plataforma on-line de saúde mental e emocional; Programa de Apoio Pessoal (PAP): orientação psicológica, em educação física, nutricional ou fisioterápica via telefone para você e seus dependentes; Wellhub (antigo Gympass) plataforma de atividade física que oferece acesso a uma ampla rede de academias e aplicativos para você e seus dependentes; Auxílio-Creche(de acordo com elegibilidade); Programa Viva Bem Gestante: suporte integral à saúde e orientações sobre o pré-natal; Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: porquecuidar de quem amamos é essencial.Mobilidade e Alimentação Vale-Transporte, Vale-Refeição e Vale-Alimentação(de acordo com elegibilidade); Bicicletário gratuito: para quem curte um estilo de vida mais saudável e sustentável; Transporte gratuito para o Shopping Butantã no horário do almoço; Cesta de Natal especialpara fechar o ano com chave de ouroJornada de trabalho e carga horária:********h00 às 07h00