Assistente De Vendas E Sucesso Do Cliente
1 dia atrás
Assistente de Vendas e Sucesso do Cliente-**** Principais Atribuições:Realizar o acompanhamento da jornada do cliente, desde o onboarding até a fidelização. Entender o perfil, objetivos e desafios de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas. Monitorar o uso dos produtos e indicadores de sucesso (adoção, engajamento, health score). Promover reuniões de acompanhamento e treinamentos de uso dos sistemas quando necessário. Identificar riscos de churn (cancelamento) e agir preventivamente. Atuar em conjunto com os times de Suporte, Comercial e Produto para garantir a melhor experiência do cliente. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento da receita. Coletar e repassar feedbacks dos clientes às áreas internas para melhoria contínua. Elaborar relatórios de acompanhamento e performance dos clientes. Manter o CRM e ferramentas de CS sempre atualizados. Requisitos:Desejável formação superior em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Desejável experiência com atendimento consultivo, suporte ou relacionamento com clientes corporativos. Desejável conhecimento em CRM e ferramentas de CS. Desejável habilidade em análise de dados e métricas de clientes. Competências Comportamentais:Boa comunicação verbal e escrita. Empatia. Escuta ativa. Foco em resultados. Resolução de problemas. Organização. Jornada de Trabalho:De segunda a sexta-feira, com carga horária de 6 horas diárias. Remuneração:Salário Plano de Saúde Plano Odontológico Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de vendas Empresa: Rhf talentos Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)
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Assistente De Vendas E Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
Cascavel, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAssistente de Vendas e Sucesso do Cliente-1023 Principais Atribuições:Realizar o acompanhamento da jornada do cliente, desde o onboarding até a fidelização. Entender o perfil, objetivos e desafios de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas. Monitorar o uso dos produtos e indicadores de sucesso (adoção, engajamento, health score). Promover...
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1 semana atrás
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2 semanas atrás
Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAssistente de Vendas e Sucesso do Cliente-1023 Principais Atribuições:Realizar o acompanhamento da jornada do cliente, desde o onboarding até a fidelização. Entender o perfil, objetivos e desafios de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas. Monitorar o uso dos produtos e indicadores de sucesso (adoção, engajamento, health score). Promover...
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Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAssistente de Vendas e Sucesso do Cliente-1023 Principais Atribuições:Realizar o acompanhamento da jornada do cliente, desde o onboarding até a fidelização. Entender o perfil, objetivos e desafios de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas. Monitorar o uso dos produtos e indicadores de sucesso (adoção, engajamento, health score). Promover...
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2 semanas atrás
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Cascavel, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroAssistente de Vendas e Sucesso do Cliente-1023 Principais Atribuições:Realizar o acompanhamento da jornada do cliente, desde o onboarding até a fidelização. Entender o perfil, objetivos e desafios de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas. Monitorar o uso dos produtos e indicadores de sucesso (adoção, engajamento, health score). Promover...
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analista de sucesso do cliente i
1 semana atrás
Cascavel, Paraná, Brasil Gimave Meios de Pagamentos e Informações LTDA - EPP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescrição da Vaga:Atendimento ao cliente: via ligacao, e-mail e whatsapp; Reunioes: Conduzir reunioes online e presencial com clientes; Realizar analises e diagnosticos da experiencia do cliente, identificando pontos de melhoria e propondo solucoes. Acompanhamento do churn da carteira; Trabalhar com metas; Mapear oportunidades: Fechar novos negocios para...
