Especialista De Produtos

No papel de especialista de produtos, você atuará como um parceiro importante dos Product Managers, Product Designers e dos Desenvolvedores, ao identificar oportunidades de melhoria no fluxo de abertura de conta, criar e medir experimentos, fazer estudos e acompanhar as principais métricas.Você também terá um papel importante na avaliação de parcerias estratégicas com outras empresas/fornecedores com o objetivo de impulsionar as aberturas de conta e a efetividade dos processos relacionados à gestão do cadastro/conta.Responsabilidade e atribuições:- Analisar a jornada de abertura de conta de clientes PJ para identificar oportunidades de melhoria de conversão.- Atuar em conjunto com os Product Managers e Designers na geração de experimentos, como testes A/B, desde a definição de hipótese até a análise dos resultados e recomendações.- Atuar em conjunto com os Product Managers na definição de métricas de sucesso da jornada do cliente, assim como na realização de análises que expliquem a evolução das mesmas.- Trabalhar em conjunto com equipes de Tecnologia e de Dados para garantir a qualidade e consistência das fontes de dados.- Fomentar uma cultura data-driven principalmente no time em que está atuando, mas também influenciando a BU como um todo.- Acompanhará ciclo de vida do cliente/conta na visão de dados (Onboarding, Cadastro, atualização e revalidação cadastral, Gestão de documentação, Bloqueios e Encerramentos de contas.- Elaboração/ apresentação de materiais executivosRequisitos e qualificações:- Sólida experiência com análise de dados aplicada a produtos digitais, incluindo desde a definição do problema e das hipóteses até a realização da análise propriamente dita.Experiência com processos de aquisição de clientes é um diferencial.- Domínio de SQL e de ferramentas de análise de dados como Databricks, assim como experiência em ferramentas de visualização de dados (ex: Tableau, PowerBI).Domínio de Python é um diferencial- Experiência com experimentação e testes A/B, incluindo o desenho do teste e avaliação dos resultados, assim como a análise estatística associada a isso.- Capacidade analítica avançada.- Habilidade de comunicação com diferentes audiências, tanto com perfis técnicos quanto não-técnicos- Capacidade de influência, tanto através do exemplo, quanto através de números e argumentação.- Formação em Engenharia, Computação, Estatística ou algum outro ramo de exatas.