Product Owner Junior

Somos nstech, a mais completa plataforma open logistics do mundo e estamos construindo o futuro digital do transporte de cargas junto a todo o ecossistema logístico.Nosso objetivo é impactar a sociedade de forma positiva, reduzindo a poluição, o trânsito, as mortes nas estradas e os custos logísticos.Além disso, impulsionamos o crescimento econômico, a equidade salarial, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional.Pensamos grande e temos um sonho ousado: melhorar o mundo através da tecnologia para logística e mobilidade.Já estamos presentes em 11 países - Brasil, EUA, México, Colômbia, Peru, Equador, Bolívia, Chile, Argentina, Portugal, Angola - e continuamos expandindo nosso impacto pelo mundo.Ao se juntar à nstech, você fará parte de uma equipe apaixonada por inovação, tecnologia e transformação.Terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e de grande escala, colaborando com profissionais talentosos e diversificados.Aqui, valorizamos o aprendizado contínuo, o crescimento profissional e o ambiente de trabalho colaborativo.Se você está em busca de um ambiente dinâmico, onde suas habilidades e paixão pela tecnologia podem fazer a diferença, venha ser nstecher e fazer parte da construção do futuro da logística e mobilidadeCERTIFICAÇÃO QMS: A nstech é certificada pelo Selo ESG de Negócio Sustentável.Esse registro destaca empresas que oferecem benefícios sociais e ambientais e atuam efetivamente na construção de um sistema econômico mais inclusivo, equitativo e regenerativo para as pessoas e para o planeta./nInteresse ou conhecimento básico em sistemas de gestão de transportes (TMS), logística ou cadeia de abastecimento.Capacidade de aprender rapidamente e trabalhar em equipe.Conhecimento em ferramentas de produtividade e gestão de tarefas (como Jira, Trello, ou similares).Perfil proativo, detalhista e organizado.Capacidade de análise de requisitos e de tradução de necessidades de negócio em funcionalidades técnicas.Interesse em tecnologia e inovação no setor de transporte e logística.Habilidade para colaborar com equipes multidisciplinares, incluindo desenvolvedores, analistas e clientes internos.Diferencial:Conhecimentos básicos de metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban, são um diferencial./nMonitorar e tratar solicitações de suporte e incidentes relatados pelos usuários ou clientes dentro de produto New KMM;Priorizar tarefas de manutenção e melhorias corretivas no backlog do produto da esteira de sustentação;Revisar e validar as solicitações de mudanças, garantindo o alinhamento com as necessidades do cliente e a viabilidade técnica;Comunicar-se com equipes de suporte, desenvolvimento e clientes para esclarecer dúvidas e orientar ações;Acompanhar a resolução dos incidentes, garantindo tempos de resposta adequados;Documentar processos, causas de problemas e soluções adotadas, promovendo a transparência;Garantir que as melhorias e correções entregues estejam de acordo com os critérios de aceitação definidos;Participar de reuniões de alinhamento com equipes de suporte e desenvolvimento para atualização do status das tarefas;Auxiliar na gestão de mudanças, garantindo que todas as alterações no sistema sigam protocolos de validação;Coletar feedback dos usuários internos e externos para identificar possíveis melhorias e evitar reincidências de problemas;Contribuir para a atualização contínua do conhecimento sobre o produto e suas integrações;Apoiar na documentação de procedimentos e explicações para equipes de suporte e clientes finais.