Recepcionista Jr

A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista, para a Bourbon Curitiba Hotel e Suítes, localizado em Curitiba-PR.Este profissional será responsável por recepcionar aos nossos hóspedes, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.ATIVIDADES:Recepcionar os hóspedes e clientes, garantindo uma experiência positiva;Atender o hóspede no check-in, check-out e durante sua hospedagemEfetuar o registro dos hóspedes no sistema;Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os serviços oferecidos pelo hotel;Auxiliar nas reserva de quartos, levando em consideração a disponibilidade e as preferências dos hóspedes;Conferir e fechar o caixa;Emitir relatórios dos cupons fiscais e conferir junto com o hóspede todos os dados;Apoio a equipe de Mensageria.REQUISITOS:Inglês avançado;Ensino Superior Incompleto;Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área hoteleira;Habilidade básico de sistemas de gerenciamento de reservas e de atendimento telefônico;Domínio em inglês e/ou espanhol - nível intermediário;Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, Outlook).HORÁRIO: Escala 6x1 das 15h00 as 23h10 BENEFÍCIOS:Refeição no local; Vale-transporte; Vale- alimentação; Prêmio Assiduidade (R$250,00); Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica (após 90 dias) e Seguro de Vida.CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,social e psicológica;Wellhub (Descontos em academias);Folga no dia do aniversário;Festas temáticas;Confraternização especial em datas comemorativas;Adiantamento salarial;Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico ecomportamental;Vantagens nas programações e cursos do SESC;20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;Mimo de Aniversário;Cesta de Natal.Escolaridade Mínima: Ensino Superior Idiomas:Inglês (Intermediário)Espanhol (Intermediário)