Consultor Técnico Automotivo

Há 3 dias

São Luís, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

Atividades de um Consultor Técnico Automotivo Recepcionar clientes na oficina ou concessionária, de forma cordial e profissional.Identificar as necessidades e queixas relacionadas ao veículo.Esclarecer dúvidas técnicas sobre manutenção, garantia, revisões e reparos.Abertura e acompanhamento de ordens de serviço (OS) Registrar todas as solicitações do cliente na ordem de serviço.Acompanhar o andamento dos serviços, atualizando o cliente quando necessário.Diagnóstico e orientação técnica Realizar pré-diagnósticos com base nas informações do cliente e análise visual.Intermediar a comunicação entre cliente e equipe técnica (mecânicos e eletricistas).Sugerir serviços corretivos e preventivos, com base em diagnósticos e históricos do veículo.Elaboração de orçamentos Elaborar e apresentar orçamentos detalhados dos serviços a serem executados.Explicar os itens incluídos no orçamento, prazos e formas de pagamento.Buscar a aprovação do cliente antes da execução dos serviços.Acompanhamento técnico e controle de qualidade Verificar se os serviços estão sendo executados conforme o combinado.Realizar testes no veículo após a manutenção, quando necessário.Garantir que o veículo seja entregue limpo, com todos os serviços concluídos e qualidade validada.Entrega técnica do veículo Explicar ao cliente todos os serviços realizados, peças substituídas e garantias.Reforçar orientações de uso e manutenção preventiva.Garantir a satisfação do cliente no momento da retirada do veículo.Relacionamento com clientes e pós-venda Fazer follow-up após a entrega para verificar a satisfação do cliente.Gerenciar reclamações e buscar soluções rápidas e eficazes.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor técnicoEmpresa:Grupo ParviConcessionária de carros e motos.Ramo:Automobilística/ Autopeças(CE)

  • Consultor Técnico Automotivo

    4 semanas atrás

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    # Consultor Técnico AutomotivoSão Luís - MAPresential1 PositionEffective - CLTConsultantFull timeAtividades de um Consultor Técnico Automotivo Recepcionar clientes na oficina ou concessionária, de forma cordial e profissional. Identificar as necessidades e queixas relacionadas ao veículo. Esclarecer dúvidas técnicas sobre manutenção, garantia,...

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    1 semana atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 3 dias

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  • Auxiliar de Consultor Técnico

    2 semanas atrás

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    **Auxiliar de Consultor Técnico**: **Responsabilidades**: - Assistir o consultor técnico automotivo em todas as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente. - Recepcionar os clientes passantes e agendados, auxiliando no checklist de recebimento - Auxiliar na elaboração de orçamentos e propostas de serviços automotivos. - Atendimento ao cliente...

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    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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