Página Da Vaga | Analista De Suporte Júnior

1 dia atrás


Pato Branco, Brasil Viasoft Tempo inteiro

Analista de Suporte Júnior - Soluções em AgronegócioJob type: Full-time employee Full-time employeeTambém conhecido como "Suporte Técnico", é responsável por realizar atendimento aos clientes quando por estes solicitados, auxiliando no esclarecimento de dúvidas sobre o sistema, suas funcionalidades e comportamentos.Este profissional deve ser capaz de interagir com os clientes através dos diversos mecanismos de comunicação utilizados pela empresa, recepcionando as demandas, compreendendo-as e devolvendo a solução de forma clara, objetiva e assertiva, permitindo aos clientes realizarem mais com as nossas soluções.Filt — Solução para Gestão do AgronegócioO Filt é o ERP da Viasoft desenvolvido para potencializar a gestão empresarial no agronegócio.100% web, moderno e escalável, foi criado com base nas melhores práticas de mercado e tecnologias como Java , Angular e MySQL .Focado em sustentabilidade, usabilidade e viabilidade , integra processos de gestão, finanças, e-commerce e fintechs em uma plataforma intuitiva, que facilita a tomada de decisões e aumenta a produtividade e competitividade dos clientes.Atendimento ao clienteRecepcionar demandas dos clientes, esclarecer dúvidas sobre o sistema, orientar sobre seu uso e fluxo adequado para atender às necessidades específicas.Registro e acompanhamentoRegistrar os atendimentos e soluções na plataforma de trabalho, garantindo organização e transparência no processo.Atualização e colaboraçãoManter-se atualizado sobre funcionalidades do sistema e procedimentos operacionais por meio de estudos, treinamentos e reuniões.Interagir com a equipe para solucionar demandas e compartilhar conhecimentos.Gestão de tempo e qualidadeGerenciar o tempo para cumprir os SLAs de atendimento e organizar as demandas sob responsabilidade, identificando possíveis problemas e propondo soluções preventivas.Confidencialidade e imagemZelar pelo sigilo das informações dos clientes e preservar a imagem da empresa em todas as interações.Ensino superior completo, em andamento ou matriculado.Boa comunicação verbal e escrita, com foco na resolução de problemas.Capacidade de trabalho em equipe, com empatia e interesse no contato com pessoas.Perfil energético, proativo e engajado, disposto a aprender, inovar e enfrentar desafios.Mentalidade inovadora, com pensamento "fora da caixa" para buscar soluções criativas.Comprometimento com a qualidade no atendimento ao cliente, garantindo esclarecimento eficaz das dúvidas.Senso de time e disposição para apoiar colegas, buscando constante aprendizado e evolução profissional.Disponibilidade para atuação presencial em Pato Branco.Benefícios em ser um VIASOFTER? Vale alimentação ou refeição – você escolheAuxílio home office (onde aplicável) Auxílio pós-graduação + parcerias com Unidep e Unimater (descontos exclusivos) Auxílio para cursos externos e de idiomas ? Acesso às plataformas Alura e Voors Feedbacks estruturados e Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)



  • Pato Branco, Brasil Viasoft Tempo inteiro

    Job descriptionConstrushow é a nossa solução em Automação ComercialA VIASOFT atua com verticais de negócios especializadas em ????? segmentos específicos, oferecendo soluções completas para atender às particularidades de cada mercado.A Construshow é a vertical voltada à automação comercial, com foco em lojas, pontos de venda e comércio em...


  • Pato Branco, Brasil Viasoft Tempo inteiro

    Analista de Suporte JúniorTambém conhecido como "Suporte Técnico", é responsável por realizar atendimento aos clientes quando por estes solicitados, auxiliando no esclarecimento de dúvidas sobre o sistema, suas funcionalidades e comportamentos.Este profissional deve ser capaz de interagir com os clientes através dos diversos mecanismos de...


  • Pato Branco, Brasil Ìmpeto Consultoria E Gestão De Talentos Tempo inteiro

    Consultor Junior de Projetos Ambientais Ìmpeto Consultoria e Gestão de talentos•Pato Branco, Paraná, Brazil Descrição da vaga OPORTUNIDADE - CONSULTOR(A) JÚNIOR DE PROJETOS AMBIENTAIS – REMOTO. Você é recém-formado(a) ou está no início da carreira em Engenharia Ambiental ou áreas afins e busca uma oportunidade para atuar além do operacional,...

  • Analista De Suporte Protheus

    3 semanas atrás


    Pato Branco, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal . Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal , para atuação 100% remota , prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo. O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes, apoiar...

  • Assistente de rh junior

    4 semanas atrás


    PATO BRANCO, Brasil RC SEGURANCA DO TRABALHO LTDA Tempo inteiro

    A RC Segurança e Medicina do Trabalho está com uma oportunidade para quem deseja iniciar ou consolidar sua trajetória na área de Recursos Humanos! Estamos em busca de um(a) Assistente de RH Júnior para apoiar as rotinas do setor de Gente e Gestão, com foco em organização, atendimento e muito cuidado com as pessoas pilares que fazem parte da nossa...

  • Assistente De Rh Junior

    1 semana atrás


    Pato Branco, Brasil Rc Seguranca Do Trabalho Ltda Tempo inteiro

    A RC Segurança e Medicina do Trabalho está com uma oportunidade para quem deseja iniciar ou consolidar sua trajetória na área de Recursos Humanos!Estamos em busca de um(a) Assistente de RH Júnior para apoiar as rotinas do setor de Gente e Gestão, com foco em organização, atendimento e muito cuidado com as pessoas pilares que fazem parte da nossa...


  • Pato Branco, Brasil Viasoft Tempo inteiro

    Analista de Suporte PlenoTambém conhecido como "Suporte Técnico", é responsável por realizar atendimento aos clientes quando por estes solicitados, auxiliando no esclarecimento de dúvidas sobre o sistema, suas funcionalidades e comportamentos.Este profissional deve ser capaz de interagir com os clientes através dos diversos mecanismos de comunicação...


  • Pato Branco, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com interesse em atuar em ambiente industrial, apoiando as rotinas de planejamento, programação e controle da produção. Atividades: Programação diária da produção e acompanhamento das ordens no chão de fábrica; Atualização de controles e indicadores de PPCP, conferência de...


  • Pato Branco, Brasil Viasoft Tempo inteiro

    Analista de Testes Pleno - Soluções em Postos de Combustíveis Responsável por validar funcionalidades e garantir a qualidade do sistema, atuando junto aos times de requisitos e desenvolvimento. Realiza testes funcionais, exploratórios e de performance, consulta dados em banco para validações e reporta falhas com foco em eficiência e segurança....


  • Pato Branco, Brasil Ids Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.ATENDIMENTO AO CLIENTEAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma presencial.Entender e...