Analista De Interação Com O Cliente Sr

Há 2 dias

Santa Helena, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

SP | São Paulo
Efetivo (CLT)
Administrador
Engenheiro Agrícola
Engenheiro Agrônomo
Marketing
Tecnólogo em Agroindústria
Tecnólogo em Agronegócio
Responsabilidades
Realizar a gestão de carteira de acordo com as condições comerciais, definições estratégicas e diretrizes de compliance vigente.
Suporte ao time comercial e aos clientes, atuando como ponto de contato principal para todas as áreas de Supply Chain.
Resolver e endereçar todas as demandas dos clientes relacionadas a venda ou correlatos.
Monitorar o atingimento dos planejamentos de vendas.
Apoiar na capacitação do time de vendas nos processos e sistemas relacionados a Customer Service.
Contribuir com a construção de controles, relatórios, sistemas e processos.
Liderar atividades com níveis de complexidade elevado, liderando e influenciando stakeholders para execução das demandas.
Ser protagonista no suporte, colaboração e direcionamento do time de Customer Service junto ao Coordenador para entrega de resultados individuais e em time.
Capturar os gargalos da área, realizar análises de causa raiz e desenvolver/implementar soluções potenciais para melhoramento contínuo da área e experiência do cliente.
Buscar ser referência da área de Customer Service em conhecimento técnico e de negócios, autodesenvolvimento e valores DSO.
Foco nos outcomes.
Requisitos
QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
Ensino Superior Completo.
Pacote office intermediário.
Disponibilidade para atuar presencial de seg à sex (08h às 17h).
QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
Inglês.
Tableau, Salesforce, SAP.
MBA/Pós.
Benefícios
Assistência Médica.
Assistência Odontológica.
Subsídio medicamentos.
GymPass.
Conte Comigo – Assistência psicológica, dependência química, consultoria jurídica e financeira.
Bem Nascer – um pacote recheado de benefícios exclusivos para novos papais e mamães, como por exemplo: uma cadeirinha veicular para garantir a segurança do bebê, Livro Personalizado "Enquanto eu Nascia", acompanhamento da saúde da mamãe e do bebê durante a gravidez, isenção de coparticipação, encontro com pais e gestantes, licença maternidade e paternidades estendida, auxílio creche, Bepantol baby, dentre outros.
Previdência Privada – Veículo de poupança de longo prazo que oferece 200% de contrapartida, carteira de empréstimos competitiva e promoção do bem-estar financeiro.
Seguro de Vida.
CoopBayer – Cooperativa que tem como objetivo a educação financeira dos colaboradores.
Short Friday e Escala de pontes e feriados.
Flexibilização de férias (dentro do que é previsto na legislação).
Clube Bayer – Facilidades do clube: churrasqueira, salão de jogos, piscina, academia, salão de festas e quadra de futebol.
Home Office.
Flex Time.

  • Analista De Rh Júnior

    Há 2 dias

    Santa Helena, Brasil Cliente Anonimo Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de RH Júnior para atuar como ponto de apoio essencial para líderes e colaboradores em nossa unidade local.Esta posição é exclusiva para profissionais com deficiência e oferece a oportunidade de integrar um ambiente colaborativo, respeitoso e em constante evolução.A pessoa contratada terá um papel fundamental no...

  • Analista De Finanças Sr

    2 semanas atrás

    Santa Helena, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Na Amazon, estamos trabalhando para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo. As operações estão no centro do que fazemos, entregando centenas de milhares de pacotes todos os dias e atendendo a pedidos de clientes de todo o mundo.A Amazon está procurando um Analista de Finanças Sênior para ajudar a liderar e supervisionar funções críticas...

  • Analista De Fp&A Sr

    Há 2 dias

    Santa Helena, Brasil Banco Bs2 Tempo inteiro

    Sobre o BS2 Somos um banco 100% digital e focado em empresas, com atendimento humanizado e soluções sob medida para cada cliente - afinal, nenhum negócio é igual ao outro.Essa lógica também se aplica à nossa cultura: temos um DNA inovador que instiga todo o nosso time a se reinventar constantemente.Por aqui, nossos colaboradores (os bessers) podem...

  • Engenharia De Servicenow Sr

    Há 2 dias

    Santa Helena, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    Engenharia de ServiceNow SR - Business Service Management Tools Sobre o Itaú Unibanco O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina.Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com...

  • Analista De Comercio Exterior Sr

    Há 2 dias

    Santa Helena, Brasil Apsen Farmacêutica Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Comercio Exterior Sr Na Apsen Farmacêutica, acreditamos que cada decisão só faz sentido quando é guiada por pessoas e dados com propósito.Sua missão: Assegurar o abastecimento contínuo e seguro de materiais diretos e indiretos adquiridos no mercado internacional, garantindo conformidade com os procedimentos internos da...

  • Analista De Comercio Exterior Sr

    Há 4 dias

    Santa Helena, Brasil Apsen Farmacêutica Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Comercio Exterior SrNa Apsen Farmacêutica, acreditamos que cada decisão só faz sentido quando é guiada por pessoas e dados com propósito.Sua missão:Assegurar o abastecimento contínuo e seguro de materiais diretos e indiretos adquiridos no mercado internacional, garantindo conformidade com os procedimentos internos da...

  • Sr. Product Manager, International Tech Latam

    Há 4 dias

    Santa Helena, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    DESCRIPTIONThe Amazon International Technology (INTech) Team is hiring Sr. Product Manager to work in our Development Center in Sao Paulo City. The Intech team builds International extensions and new features of the Amazon.com web site for individual countries and creates systems to support Amazon operations. We have already worked in Germany, France, UK,...

  • Sr. Product Manager, International Tech Latam

    Há 6 dias

    Santa Helena, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    The Amazon International Technology (INTech) Team is hiring Sr. Product Manager to work in our Development Center in Sao Paulo City. The Intech team builds International extensions and new features of the web site for individual countries and creates systems to support Amazon operations. We have already worked in Germany, France, UK, India, China, Italy,...

  • Sr Product Manager For New Channels, Shopping Experience

    2 semanas atrás

    Santa Helena, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Amazon is seeking an experienced Sr. Product Manager based in São Paulo, Brazil for new channel distribution on the Shopping Experience team. The role will focus on a new and innovative project that will help Amazon to improve the existing customer experience.The Sr Product Manager will be responsible for working with tech teams to manage the product...

  • Sr Supply Chain Manager, Total Consumer Electronics And Entertainment

    2 semanas atrás

    Santa Helena, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    is looking for a Sr. Commercial Planning Manager to join our Retail team in Brazil.In this position you will be responsible for driving, autonomously, the strategy and execution of high impact projects related to Demand Planning, Forecast, Buying, Vendor Performance and Inventory Management, to maximize product availability, margins and inventory turns, in a...