Gerente De Loja | Lojas Claro Floripa/ Sc

JOB DESCRIPTION O profissional Gerente de loja atua no planejamento, organização e controle das rotinas e processos administrativos e de vendas da loja.Gerencia equipes de consultores e assistente de vendas e indicadores de resultados para alcance dos objetivos organizacionais.Buscamos um perfil comprometido, determinado, que busca desenvolvimento profissional, focado em resultados e que goste de desafios.Se você é esse profissional, então, venha fazer parte do nosso time#vamospracima RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Garantir diariamente, o alcance das metas de vendas estipuladas e o alcance dos resultados operacionais.Garantir diariamente, a qualidade nos processos operacionais de loja, realizando alinhamento e atualização dos processos com toda a equipe.Zelar pela organização e aparência da loja diariamente, seguindo o processo padrão de layout estabelecido e garantir que a equipe faça o mesmo com comprometimento.Controlar e administrar as atividades do estoque e da entrada e saída do caixa de loja, juntamente com o assistente de vendas.Buscar melhores oportunidades de vendas, através de pesquisas de mercado.Realizar periodicamente e quando necessário, processos administrativos e de pessoal, como: abertura de vagas, férias, controle de ponto e atestados médicos, advertências, rescisões, entre outros.Liderar e avaliar a equipe de loja diariamente, garantindo engajamento no padrão dos processos de trabalho.Desenvolver a equipe através de acompanhamento por avaliação de desempenho e feedbacks frequentes.Realizar periodicamente e quando houver necessidade, treinamentos diversos: operacionais, administrativos, de campanhas de vendas à equipe de loja.Garantir qualidade nos processos que executa, através de buscas de treinamentos, desenvolvimento pessoal e profissional.Adquirir conhecimentos técnicos aprofundados nos produtos e serviços da marca, bem como em gestão de equipes, para melhor gerir os processos e as pessoas.Receber diariamente feedback de clientes sobre o atendimento, qualidade dos serviços e produtos.Administrar indicadores de satisfação do cliente.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Para essa posição é necessário que você tenha: Ensino superior completo; Conhecimento em Técnicas de Vendas, Liderança e Gestão de equipes; Pacote office: nível intermediário; Habilidade digital: manuseio de computador, celular, tablets e outros aparelhos digitais; Experiência anterior com Gestão no ramo de varejo ou Telecomunicações.É desejável que você possua: Experiência em gestão de equipes de vendas: habilidade em engajar, acompanhar resultados, dar feedbacks e desenvolver pessoas; Vivência em rotinas administrativas de loja: estoque, caixa, processos de RH e acompanhamento de indicadores; Visão estratégica e foco em resultados: capacidade de analisar mercado, buscar oportunidades e transformar indicadores em planos de ação para crescimento.ADDITIONAL INFORMATION Benefícios: Reembolso Assistência Médica ; Vale Alimentação - Flash benefícios; Convênio com Faculdade (funcionário e dependentes); Convênio Farmácia; Convênio Odontológico; Seguro de Vida; Telemedicina Albert Einstein; Convênio com o SESC: garante acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, saúde e educação com preços acessíveis.É exclusivo para colaboradores e dependentes de empresas do comércio e serviços; Programa Escuta Ativa (PEA): assessoria gratuita e sigilosa via telefone que inclui: auxilio psicológico, financeiro, jurídico e assistencial; Potencial de Ganho: Campanha mensal de vendas; Bônus trimestral Gerente Estrela Sobre nós Somos a , maior parceira Claro do Brasil, com mais de 150 lojas espalhadas por Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e São Paulo.Há mais de 21 anos atuando no mercado de telefonia, somos especialistas em smartphones, acessórios e planos, entregando atendimento de excelência, com agilidade, confiança e preços competitivos.Aqui, nosso propósito é claro: encontrar, capacitar e desenvolver profissionais para crescermos juntos.Não apenas vender, queremos transformar experiências, e fazer com que cada cliente saia satisfeito, cada colaborador saiba seu valor, e cada loja seja reconhecida.Temos orgulho de sermos certificados pelo Great Place to Work (GPTW) por cinco anos seguidos **********).Esse selo confirma o que vivemos todos os dias: ambiente humano, equipe colaborativa, espaço para inovar e crescer.Nossa Missão: Distribuir produtos e serviços da Claro.Nossa Visão: Ser o maior parceiro de negócios em Telecom no Brasil até ****.Nossos Valores: Aprendizado; Entusiasmo; Liderança; Produtividade: Respeito: Senso de dono e verdade.Somos parte do Grupo RPN , uma holding que centraliza a gestão de todos os negócios com o intuito de intensificar nossos resultadosTodas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e demais grupos da diversidade.Acreditamos no talento, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou idade.Aqui, você é bem-vindoConheça mais sobre nós em nosso site: