Atendente

A Zenir é uma história ligada ao dia a dia dos cearensese de tantos outros brasileirosNa Zenir, não somos apenas uma empresa; somosuma família comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo, inspiradorValorizamos a diversidade de pensamentos, experiências ehabilidades, reconhecendo que a verdadeira inovação nasce da colaboração entrementes diversas.Aqui, cada membro da equipe desempenha um papel crucial emimpulsionar o sucesso coletivo, e acreditamos que a realização pessoal estáintrinsecamente ligada ao sucesso da empresa.São mais de 30 anos inspirando pessoas e fazendoacontecer no seguimento varejista, através do desenvolvimento e da valorizaçãodos nossos colaboradores.Se você também é apaixonado por gente e quer fazerparte dessa construção, se escreve e vem fazer parte desse propósito conoscoResponsabilidades e atribuiçõesBuscar soluções eficientes e eficazes com intuito de atender às solicitações e solucionar quaisquer tipos de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem;Realizar atendimentos aos clientes podem ser via: telefone, redes sociais, e-mail ou reclame aqui;Registrar os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do cliente;Realizar atendimentos disponíveis aos clientesvia: telefone, redes sociais, e-mail ou reclame aqui.Eventualmente auxiliar no atendimento a clientes em outras áreas.Requisitos e qualificações· Facilidade em ler, interpretar e redigir e-mails;· Necessário boa digitação;· Habilidade com comunicação oral e escrita;· Habilidade para dialogar e influenciar;· Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);· Disponibilidade de horários.Informações adicionais· Educação corporativa GupyEtapas do processoEtapa 4: Contratação 4 ContrataçãoUma história ligada ao dia a dia dos cearenses e de tantos outros brasileirosJosé Alves de Oliveira, carinhosamente chamado deZenir,começou sua jornada na lavoura e, aos 14 anos, trouxe sua dedicação para a loja de móveis de um tio em Iguatu.Hoje, como líder visionário, comanda com maestria uma das maiores empresas de móveis e eletrodomésticos do Ceará,transformando sonhos em realidade.Na Zenir, celebramos não apenas produtos, mas tambéma diversidade de nossos colaboradores,criando umacultura única impulsionada pela inovação em tecnologia, pluralidade e equidade.Junte-se a nós e faça parte deste time extraordinário**** Fundação em Iguatu.**** Chegada na região do Cariri.**** Primeira loja na Região Norte.**** Primeira loja em Fortaleza - Centro.**** Primeira loja na Região Metropolitana de Fortaleza (Maracanaú).**** Primeira loja na Região do Jaguaribe e Serra de Ibiapaba.**** Previsão de 60 lojas e consolidação do E-commerce.**** Abertura de mais 7 lojas no interior do estado até final do ano.Missão ZenirProporcionar a melhor experiência aos clientes, ultrapassando expectativas.Internamente, cultivamos um ambiente motivador, promovendo crescimento e garantindo a perpetuação da empresa, enquanto celebramos a diversidade que impulsiona nossa inovação.Visão ZenirSer a melhor e mais admirada empresa do segmento e mercado em que atua, sendo reconhecida por nossos clientes, parceiros, fornecedores e transformando a vida dos nossos colaboradores.Humildade IntegridadeResponsabilidade socialJunte-se a nós na construção de um futuro em que o conforto e qualidade se encontram, e onde sua contribuição faz toda a diferença#J-*****-Ljbffr