Assistente Relacionamento Clientes Ii

Há 7 dias

Mata de São João, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

Sobre a Alper SegurosPara proteger tudo que mais importa é preciso terao seu lado pessoas em que você possa confiar.Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país.Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.Temos o certificado GPTW, pelo quinto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.Main responsibilitiesPara Alper, o atendimento personalizado para os nossos clientes vai além do atendimento ao RH.Portanto, temos o canal Concierge onde prestamos um atendimento de apoio tático aos colaboradores e dependentes dos nossos clientes sobre qualquer solicitação ou orientação na utilização dos benefícios administrados por nós (saúde, odonto, vida ou previdência).Um apoio de 2o nível para tudo que o segurado não conseguiu solucionar diretamente com a seguradora através dos canais oficiais.Apoiamos em solicitações como autorização de cirurgias, busca de rede credenciada para procedimentos específicos, confirmações de cobertura, orientação e solução de críticas de processos de reembolso, entre outros temas que o segurado precisar.Sempre utilizando as melhores técnicas de atendimento para garantir acolhimento, com conforto, conhecimento técnico e segurança em momentos tão delicados e críticos para os nossos clientes.Para realizar esse trabalho, o concierge recebe treinamentos mensais, dailys diárias, encontros de one/one com a liderança, garantindo que a equipa receba todo suporte que precisa para seu desenvolvimento.Nosso atendimento é omnichannel, buscando atender o cliente pela plataforma que desejar, mantendo registros e controles de SLA e pesquisa de qualidade.Conhecimento e experiência nas áreas de atendimento e seguro saúde serão diferenciais importantes, além do interesse em se desenvolver no relacionamento com clientes.Requirements and skillsEnsino superior completo ou cursando;Ferramentas de ERP ou atendimento ao cliente;Visão consultiva e de atendimento ao cliente com excelência;Empatia e gentileza;Organização e administração do tempo;Raciocínio lógico e capacidade de resolução de problemas;Visão sistêmica;Senso de priorização e organização para follow-up adequado;Criatividade para buscar inovações que melhorem os serviços prestados.Additional informationNossos benefícios:Assistência MédicaVale refeiçãoVale transporteCandidate-seAqui na Alper nósnão fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.#J-*****-Ljbffr

  • ASSISTENTE RELACIONAMENTO CLIENTES II

    2 semanas atrás

    Mata de São João, Bahia, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Sobre a Alper SegurosPara proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção...

  • Assistente Relacionamento Clientes Ii

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    **Sobre a Alper** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...

  • assistente de relacionamento com o cliente

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil FERTGROUP S.A. Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga de Assistente de Relacionamento com o Cliente Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com o Cliente para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por atender as demandas dos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação dos mesmos.Responsabilidades:Atender as solicitações e dúvidas dos clientes...

  • Assistente De Relacionamento Ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento ao Cliente Regime de contratação:CLT Horário:Segunda à Sexta-feira Local:São Paulo – SP Salário Benefícios (Vale Transporte e Participação nos lucros) Atividades:Responsável pelo CRM e carteira de clientes da loja. Manipular dados em sistema para reativações. Pós-vendas e sucesso dos clientes....

  • Assistente De Relacionamento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento ao Cliente Regime de contratação:CLT Horário:Segunda à Sexta-feira Local:São Paulo – SP Salário + Benefícios (Vale Transporte e Participação nos lucros) Atividades:Responsável pelo CRM e carteira de clientes da loja.Manipular dados em sistema para reativações.Pós-vendas e sucesso dos...

  • Assistente De Relacionamento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    **Vagas Abertas: Assistente de Relacionamento ao Cliente**Estamos em busca de um profissional dedicado e com forte ética de atendimento para se juntar à nossa equipe como Assistente de Relacionamento ao Cliente.O candidato ideal será responsável por executar o relacionamento com o cliente, dando suporte aos setores de Assistência Técnica e...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento ao Cliente Regime de contratação:CLT Horário:Segunda à Sexta-feira Local:São Paulo – SP Salário + Benefícios (Vale Transporte e Participação nos lucros) Atividades:Responsável pelo CRM e carteira de clientes da loja. Manipular dados em sistema para reativações. Pós-vendas e sucesso dos clientes....

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento ao Cliente Regime de contratação:CLT Horário:Segunda à Sexta-feira Local:São Paulo – SP Salário + Benefícios (Vale Transporte e Participação nos lucros) Atividades:Responsável pelo CRM e carteira de clientes da loja. Manipular dados em sistema para reativações. Pós-vendas e sucesso dos clientes....

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MR People Tempo inteiro

    ESTAMOS SELECIONANDO ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE PARA CLÍNICA ODONTOLÓGICA TAQUARA/RJ.Exigido:Nível Médio Completo;Desejável:Nível Superior incompleto ou completo;SALÁRIO: 1.200 + COMISSÃO**Responsabilidades**:Ligar para leads captados através de campanhas na internet.Entrar em contato com clientes antigos usando fichas...

  • Relacionamento Com O Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT)Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer.Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande.O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é onde...