Especialista Em Conteúdo

Seja o nosso especialista em conteúdo">O cargo de UX Writer na nossa empresa te dará a oportunidade de criar e revisar conteúdos de interface, garantindo clareza, consistência e aderência ao Design System e Content System.">Para isso, você precisará criar conteúdo de alta qualidade que atenda às necessidades dos usuários e seja consistente com as estratégias de negócios da nossa empresa.
">Além disso, você também precisará trabalhar em parceria com designers, tech writers e product managers para implementar e manter processos de Content Ops, incluindo métricas, indicadores e fluxos de governança.">Isso inclui criar, revisar e evoluir conteúdos de interface dos produtos da nossa empresa, garantindo clareza, consistência e aderência ao Design System e Content System.
">Outra responsabilidade é conduzir iniciativas de padronização e revisão do legado textual em sistemas ERP.">E ainda mais">Você precisará aplicar boas práticas de UX Writing para interfaces complexas, orientando times de produto sobre microcopy, fluxos de erro, onboarding, mensagens de sistema, notificações e tutoriais em produto.">Além disso, você precisará utilizar Figma para criação, iteração e documentação de componentes de conteúdo junto com designers.
">e colaborar com tech writers, designers e engenheiros para integrar a estratégia de conteúdo em diferentes pontos da jornada do usuário.">Acompanhar métricas de experiência (ex.: NPS, CSAT, deflection de tickets, engajamento em produto) para validar o impacto das soluções de conteúdo.
">Conduzir workshops e dinâmicas de alinhamento para difundir boas práticas de conteúdo em toda a empresa.">Requisitos e Qualificações:">Graduação em Letras, Design, Comunicação ou áreas correlatas.">Experiência comprovada como UX Writer, preferencialmente em sistemas ERP, SaaS ou plataformas de software complexas.
">Conhecimento em Content Ops, incluindo métricas, governança e processos de escalabilidade de conteúdo.">Domínio de ferramentas de design e prototipação como Figma.
">Capacidade de estruturar e manter Content Systems integrados ao Design System.">Excelente domínio da língua portuguesa, com foco em clareza, concisão e consistência textual.
">Familiaridade com documentação técnica de produto (ex.: guias, manuais, help centers, integrações, APIs).">Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas (Design, Produto, Engenharia, Service Desk).
">Diferenciais (Desejável):">Experiência em ERP ou softwares de gestão empresarial.
">Vivência com métricas de conteúdo e frameworks de análise.">Conhecimento em IA aplicada a conteúdo (prompt design, otimização para copilotos e assistentes virtuais).
">Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).">Benefícios:">Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para estar presente nos primeiros momentos da vida do seu bebê.">Kit Baby Sankher: Um kit especial para dar as boas-vindas ao novo membro da família.
">Assistência Jurídica: Apoio jurídico para questões pessoais e profissionais.">Auxílio Creche: Contribuição para despesas com creche.
">Cuidados com a Saúde: Plano de saúde com ampla cobertura, telemedicina gratuita e acesso a apps com especialistas para cuidar do que mais importa – você.">Plano Odontológico: Cobertura odontológica para você e sua família.
">Day OFF no Aniversário: Um dia de folga para celebrar seu aniversário.">Empréstimo Consignado: Empréstimos com condições especiais.
">Auxílio vida saudável: Parceria com apps de saúde com acesso a academias e bem estar.">Indicação de Talentos e Clientes Premiadas: Recompensas por indicações bem-sucedidas.
">Massoterapia no Escritório: Sessões de massagem para relaxar e aliviar o estresse.">Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Participação nos resultados financeiros da empresa.
">Seguro de Vida: Proteção financeira para você e sua família.">Vale Alimentação/Refeição iFood: Opções de alimentação flexíveis.
">Vale Transporte: Auxílio para deslocamento.">Desenvolvimento e Evolução:">Um dos nossos valores fundamentais é o desenvolvimento contínuo. Queremos que todos os nossos colaboradores estejam sempre aprendendo, crescendo e se desenvolvendo, pois nossa empresa está em constante evolução.">Universidade Corporativa Sankhya: Acesso a uma vasta gama de cursos e treinamentos.
">Plano de Performance e Desenvolvimento Individual: Plano personalizado para seu crescimento profissional.">Touchpoints de Evolução com a Liderança: Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.
">Auxílio Idiomas: Suporte para aprendizado de novas línguas.">Auxílio Graduação e Pós-Graduação: Incentivo para avançar em sua formação acadêmica.
">Auxílio Certificações: Apoio para obtenção de certificações profissionais.">Palestras Relacionadas à Qualidade de Vida: Encontros sobre saúde e bem-estar.
">Plataforma de Gamificação: Pontuações e recompensas para incentivar seu desenvolvimento.">Junte-se a nós na empresa">Todas as nossas vagas são inclusivas para pessoas com deficiência.">Está esperando o que pra fazer parte de nosso time?">#VemserEmpresa"),