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Há 7 dias
Desafio do cargoEstamos em busca de um team leader que venha conosco fazer parte da missão em atender de forma humanizada e igualitária os mais dicersos públicos.Esse profissional dará suporte aos operadores que realizam o atendimento multiskill dos usuários de serviços de telecom.Se você se identificou com o desafio?Então vem com a genteRotina comum do cargoProfissional responsável por extrair relatórios e acompanhamentos.Prestar suporte a operação.Análises de sistemas e rotinas.uir com as rotinas e orientações feitas pela Supervisão.RequisitosNível superior completo ou cursando.Conhecimento em KPIs.Desejável ter atuado na supervisão de atendimento ao cliente, em operações de contact center.Competências comportamentaisResponsabilidade.Orientação ao cliente.Proatividade.Dinamismo.Comunicação.Liderança.Disciplina.BenefíciosBenefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho.Ajuda no dia a dia.Vale-Transporte – Conforme necessidade de deslocamento.Aceitamos todas as empresas de transporte público.Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 44hrs semanais).Saúde e Bem-estar Convênio Médico – A partir de 90 dias.Cobertura de 50% pela empresa.Estendido a dependentes.Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato.Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas / mês com psicólogos.Estendido a dependentes.Convênio Odontológico – A partir de 90 dias.Várias opções de cobertura.Estendido a dependentes.CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados.Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras).Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato).Válido para mães e pais, mediante comprovação.Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm.Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos.Descontos de 10% a 70%.Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe.Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente.Vem fazer parte do time com a gente dbm contact centerFormação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoOutrosEmpresaDbmPrestadora de serviços em Call Center.Ramo: Comunicação / Imprensa (CF)#J-*****-Ljbffr
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1 semana atrás
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Há 6 dias
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Há 2 dias
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1 semana atrás
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1 semana atrás
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4 semanas atrás
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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