Especialista Em Serviços Ao Cliente
Há 22 horas
Na Neoway, valorizamos a inovação e responsabilidade no atendimento aos nossos usuários.Buscamos alguém que contribua diretamente para o desenvolvimento do maior hub de dados e analytics do Brasil.Como Especialista em Serviços ao Cliente, garantirá que os clientes obtenham os melhores resultados possíveis através da gestão eficaz dos projetos e apresentações estratégicas.Para isso, é necessário ter habilidades analíticas, capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, além de ser proativo e colaborativo.O time trabalhará juntos para alcançar os objetivos e resolver problemas.Isso gerará grandes desafios de negócios, permitindo o seu crescimento contínuo.Aqui estão algumas das suas principais responsabilidades:Garantir que os usuários obtenham os resultados esperados;Gerenciar um portfolio de clientes enterprise;Criar e manter relacionamentos com lideranças das contas mais estratégicas;Desenvolver e aplicar estratégias de upsell e cross-sell na carteira de clientes;Acompanhar e rotina de atendimento (touches, treinamentos, qbrs, implementação de projetos) e planejamento de contas;Em resumo, o seu trabalho será focado em garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e que os objetivos sejam alcançados.Para realizar esse papel, você precisará de:Habilidades analíticas;Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;Ser proativo e colaborativo;Experiência em empresas SAAS;Conhecimento em métricas de sucesso do cliente e avaliação de retorno de investimento de projetos;Nossa empresa oferece uma variedade de benefícios para seus funcionários:Vale alimentação/refeição;Plano de assistência médica e odontológica;Licença maternidade e paternidade estendida;PPR (Programa de Participação de Resultados);Gympass - plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil;Wellz - plataforma de saúde mental e bem-estar, com terapia gratuita e muito mais;Quick massagem (presencial) 2x/mês;Auxílio creche;Day off no aniversário + cupom no iFood;Seguro de vida;Parcerias educacionais com faculdades e escolas de ensino;Quer saber mais sobre nosso universo?Unimos forças com a B3, a maior potência de dados do país.Nossa meta é entrar para a história e o capítulo deste ano é sobre acelerar.Todos e todas do time são essenciais para escrevermos este capítulo.Entendemos que as jornadas na Neoway são únicas, feitas pela soma do DNA Neoway + o potencial de cada colaborador(a).Somos mudançaAcreditamos na potência da diversidade.Sabemos que temos um longo caminho pela frente, por isso estamos constantemente aprendendo e criando iniciativas para fortalecer a diversidade e inclusão.E essa jornada conta com o apoio dos nossos grupos de afinidade: #neoladies, #neooba e #neopride, todos com o propósito de traduzir nossas mudanças internas em responsabilidade como cidadãos.
-
Itabirito, Brasil Bebeeespecialista Tempo inteiroEstamos procurando um especialista em relações com clientes e inscrições altamente motivado.O especialista desempenhará um papel fundamental no apoio a novos clientes durante o processo de inscrição e na garantia de uma excelente experiência de serviço.Atenção ao cliente e comunicaçãoResolver problemas e fornecer informações detalhadas sobre...
-
Especialista em Nível de Serviço
1 semana atrás
Itabirito, Brasil Farid Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional para nos ajudar a atingir nossas metas de vendas e crescimento de receita, mantendo nossas Marcas competitivas e inovadoras. **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciar time da central do cliente - Estruturar processos da área de central do cliente e nível de serviço - Gestão de KPIs (indicadores) da área de...
-
Especialista Em Finanças Pessoais
Há 22 horas
Itabirito, Brasil Bebeefinancas Tempo inteiroVaga para um especialista em finanças pessoais!O seu trabalho e o do seu cliente merecem respeito.No mercado competitivo, é preciso agir com rapidez e fidelidade para não perder oportunidades.Ao trabalhar na nossa empresa, você terá acesso a soluções financeiras personalizadas e um ambiente de negócios ágil.Para este cargo, estamos procurando por...
-
Bra Espec Clientes Neg Serv Ii 8h
3 semanas atrás
Itabirito, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Espec Clientes Neg Serv II 8hCountry: Brazil**Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!**Temos uma vaga de **Especialista Clientes Negócios e Serviços II **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:- Administrativo e...
-
Especialista Em Integração De Dados
Há 3 dias
Itabirito, Brasil Bebeeintegração Tempo inteiro**Desenvolva sua carreira como especialista em integração de dados na nossa empresa.**Como membro da nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir para o sucesso da nossa plataforma.Alguns dos principais responsabilidades incluem:• Estruturar e manter os processos de ingestão de dados de múltiplos...
-
Especialista Em Inteligência Artificial
Há 3 dias
Itabirito, Brasil Bebeeespecialista Tempo inteiroDevemos destacar que a posição de especialista em inteligência artificial requer uma combinação de visão estratégica e expertise técnica em inteligência artificial, habilidades interpessoais e interesse em atuar próximo ao universo comercial.Descrição do CargoColaborar com o arquiteto de soluções AI para transformar demandas de negócios em...
-
consultor de clientes
Há 2 dias
Itabirito, Brasil Eletrozema SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNone:Já pensou em fazer parte de uma empresa com mais de 100 anos? Venha fazer parte dessa históriaO mundo muda, a Zema age De acordo com os nossos valores de trabalho, transparência, ser simples, ética, construir pessoas e coragem com energia, buscamos profissionais que se interessam em fazer parte de uma das melhores empresas para trabalharConheça...
-
Pessoa Técnica de Serviços
4 semanas atrás
Itabirito, Brasil Grupo Meta RH Tempo inteiroAuxílio às necessidades dos clientes;Instalar e reparar equipamentos na instalação do cliente;Garantir as metas de manutenção de máquinas e equipamentos;Oferecer apoio à introdução de novos programas;Controle de consumo de produtos e inventário no clienteAtingir métricas mensais de segurança e inserir dados de segurança no sistema da...
-
Auxiliar de Serviços Gerais
3 semanas atrás
Itabirito, Brasil Brasanitas Tempo inteiroPrincipais Atividades: Executar serviços gerais de limpeza e conservação em todas as áreas da empresa/clientes, utilizando os equipamentos e utensílios adequados. Realizar o recolhimento e descarte de resíduos em locais previamente definidos. Manter o controle do estoque de materiais de limpeza, garantindo o uso correto e o armazenamento adequado....
-
Vendedor De Negócios
Há 22 horas
Itabirito, Brasil Bebeedesenvolvimento Tempo inteiroConheça nossa equipe e se junte à nossa jornada!O nosso setor comercial é fundamental no sucesso de nossos produtos e serviços.Nós buscamos profissionais que conheçam o processo comercial de ponta a ponta e compartilhem os valores de honestidade, transparência e compromisso com a satisfação do cliente.Responsabilidades:Conduzir reuniões de vendas...