Analista De Informações Gerenciais Iii Bilingue

Há 9 horas


Santana de Parnaíba, Brasil Total Express Tempo inteiro

O Analista de informações gerenciais III de Key Account Bilingue é responsável por gerenciar e manter os principais relacionamentos com clientes estratégicos de uma empresa, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz.Além disso, essa função requer fluência em dois idiomas, o que é essencial para a comunicação com clientes internacionais ou em ambientes multiculturais.Responsabilidades e atribuições: Gestão de SLA (Cultura PDCA)Acompanhar, e elaborar planos de ação para garantir a performance acordada no SLA (Service Level Agreement) do cliente.Elaborar e divulgar relatórios diários com análise de causa, incluindo análise das causas de cada ocorrência, em inglês e português, e com o devido plano de ação.Gerir preventivamente as operações, fazendo follow-up dos envolvidos para garantir a performance acordada.Aplicar ferramentas do GROT para organizar demandas e corrigir problemas que comprometem o nível de serviço dos clientes estratégicos, inclusive em inglês (com clientes chineses).Monitoramento de ProcessosAcompanhar, analisar e sinalizar o processo como um todo para garantir e melhorar os resultados da companhia.Elaborar e aplicar treinamentos e boas práticas para a equipe interna e externa, focando na padronização do processo e na redução de falhas operacionais.Gestão de ProjetosManter interface com demais áreas da companhia.Requisitos e qualificações:Ensino Superior Completo.Experiência em área de Operações ou Customer Success, executando gestão de contas-chave.Conhecimento em logística e e-commerce.Fluência em inglês.Proficiência em Microsoft Office.Habilidades de comunicação e negociação.Orientação para resultados e performance.A Total Express oferece um ambiente de trabalho dinâmico e inovador, onde a criatividade e o pensamento crítico são valorizados.Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a alcançar resultados excepcionais e a contribuir para o crescimento contínuo da empresa.#LI-Onsite



  • Santana de Parnaíba, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de Informações Gerenciais Junior na Total Express.Analista de Informações Gerenciais JuniorR$*****,00Escala de Segunda a sabado das 07:00 ás 15:00O Analista de Informações Gerenciais Júnior será responsável por acompanhar o processo logístico de clientes específicos, incluindo as etapas de processamento, transferências...


  • Rio de Janeiro, Brasil Crv Consultoria E Gestao Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Informações gerenciais é o profissional responsável por atuar com análises e levantamento de informações de desempenho do negócio, buscando oportunidades de crescimento da empresa, por meio de aumento de vendas ou redução de custos.Mapeando oportunidades e apontando possíveis ameaças.Mapeamento de processos e modelagem de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Informações gerenciais é o profissional responsável por atuar com análises e levantamento de informações de desempenho do negócio, buscando oportunidades de crescimento da empresa, por meio de aumento de vendas ou redução de custos. Mapeando oportunidades e apontando possíveis ameaças.  Mapeamento de processos e modelagem de dados....


  • RIO DE JANEIRO, Brasil CRV CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Informações gerenciais é o profissional responsável por atuar com análises e levantamento de informações de desempenho do negócio, buscando oportunidades de crescimento da empresa, por meio de aumento de vendas ou redução de custos. Mapeando oportunidades e apontando possíveis ameaças.  Mapeamento de processos e modelagem de dados....


  • Avenida das Américas Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Crv Consultoria E Gestao Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Analista de Informações gerenciais é o profissional responsável por atuar com análises e levantamento de informações de desempenho do negócio, buscando oportunidades de crescimento da empresa, por meio de aumento de vendas ou redução de custos. Mapeando oportunidades e apontando possíveis ameaças. Mapeamento de processos e modelagem de...

  • Recepcionista Bilingue

    2 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil 5 Estrelas Special Service Tempo inteiro

    A função de um recepcionista bilíngue inclui recepcionar e orientar visitantes, atender chamadas telefônicas e gerenciar correspondências em dois idiomas, prestando informações sobre a empresa ou instituição e agendando serviços quando necessário.Além disso, o profissional é responsável por organizar o espaço de trabalho, manter o controle do...

  • Analista Fiscal Iii

    Há 9 horas


    Santana de Parnaíba, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal III para integrar o nosso time Se você possui experiência sólida na área fiscal e profundo conhecimento em ICMS, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades e atribuições: Profissional com sólidos conhecimentos nas rotinas pertinentes aos impostos indiretos no segmento de transporte e logística.Atuação...

  • Atendente Bilíngue

    Há 8 horas


    Santana de Parnaíba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa no ramo de hotelaria admite Atendente Bilíngue em Barueri.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento a clientes do segmento de hotelaria em inglês e português.Efetuar o esclarecimento de dúvidas, o fornecimento...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Segurança da Informação em Barueri (Alphaville).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Segurança da Informação.Oferta da empresa:Salário: A combinar.Vale Transporte Convênio...


  • Avenida João Cabral de Mello Neto Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Droom Investimento em Ativos Judiciais Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de informações gerenciais disposto a contribuir com o crescimento exponencial de um ecossistema de empresas que está transformando o segmento de investimentos financeiros no Brasil. Somos aceleradores de sonhos, trabalhamos com autonomia e responsabilidade, gostamos de inovar e comemoramos nossas conquistas num ambiente desafiador...