Analista De Suporte
Há 5 dias
ANALISTA DE SUPORTE III - NOTURNOSomos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores.A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a inovação digital.E queremos mais Escala 12x36Horário Diurno - 19:00 às 07:00 Local de Trabalho - Luz-SPDescritivo :Acompanhamento junto aos técnicos de outros fornecedores no atendimento e suporte de equipamentos de TI; Análise e diagnóstico para solução de problemas;Apoio e Suporte Básico em aplicações e Softwares;Suporte à instalação e configuração de equipamentos de TI;Suporte em ambiente de Rede e Sistema Operacional;Configuração de dispositivos Móveis (Tablets e Smartphones);Operar soluções de vídeo conferência;Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo documentação e procedimentos operacionais;Gestão Sistêmica de chamados técnicos;Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las;Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;Atendimentos emergenciais a usuários VIP¿s;Realizar a instalação e configuração de softwares voltados para conectividade e sincronização de dispositivos móveis (notebooks, smartphones, telefones celulares, agendas eletrônicas e equipamentos semelhantes;Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho.Requisitos Profissionais:Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);Experiência: 2 anos na área;Desejável Certificação: ITIL V3 ou superior;Desejável Certificação: Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10;Conhecimentos: Básico em Sistemas Operacionais Linux;Conhecimentos: Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior;Conhecimentos: Tecnologia de autenticação Active Directory;Conhecimentos: Office 365 e pacote office **** ou superior;Conhecimentos: Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365);Conhecimentos: Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless;Conhecimentos: Avançado em manutenção de hardware;Conhecimentos: Inglês básico para leitura;Habilidades: Comunicação oral e escrita;Desejável: Ter capacidade de expressar-se com clareza e objetividade nas linguagens escrita e verbal;Desejável: Ter capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;Desejável: Ter capacidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos;Desejável: Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários.O que oferecemos: VA e/ou VR | VT | Seguro de Vida | Assistência Médica | Plano Odontológico | Benefício Academia | Mentoring I e muito mais#LI-Onsite
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Analista Suporte
Há 5 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista Suporte - Presencial em São Bernardo do Campo/SPRequisitos:- Superior completo ou cursando em TI- Experiência em suporte N2Atividades:- Suporte ao usuário;- Formatação de máquinas;- Interação com N3;- Análise de Imagem Iso;- Servidores Windows;- Redes;- Ambiente corporativo.#LI-Onsite
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Analista Suporte
Há 7 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista Suporte - Presencial Magé/RJRequisitos:- Superior completo ou cursando em TI- Experiência em suporte N2- CNH BAtividades:- Suporte ao usuário;- Formatação de máquinas;- Interação com N3;- Análise de Imagem Iso;- Servidores Windows;- Redes;- Ambiente corporativo.#LI-Onsite
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Analista De Suporte
Há 5 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
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Analista Suporte
Há 4 horas
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista Suporte - Presencial Magé/RJRequisitos:- Superior completo ou cursando em TI- Experiência em suporte N2- CNH BAtividades:- Suporte ao usuário;- Formatação de máquinas;- Interação com N3;- Análise de Imagem Iso;- Servidores Windows;- Redes;- Ambiente corporativo. #LI-Onsite
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Analista Suporte N1
Há 7 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista Suporte - PresencialSão Paulo/SP Escala 12x36 (10h às 22h)Requisitos:- Superior completo ou cursando em TI- Experiência com service desk.- Conhecimento em ambiente Windows, SQL Server.Atividades:Atuar como analista N1 realizando análise remota do sistema operacional e suporte ao sistema do Cliente.#LI-Onsite
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Analista Suporte N1
Há 2 dias
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista Suporte - PresencialSão Paulo/SP Escala 12x36 (10h às 22h)Requisitos:- Superior completo ou cursando em TI- Experiência com service desk.- Conhecimento em ambiente Windows, SQL Server.Atividades:Atuar como analista N1 realizando análise remota do sistema operacional e suporte ao sistema do Cliente. #LI-Onsite
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Analista De Suporte Técnico
3 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Cubosis Tempo inteiroEstamos contratando: Analista de Suporte Técnico (Help Desk) Local: Cubo Sistemas - Tubarão/SC - Presencial Você manda bem com tecnologia, gosta de resolver problemas e curte ajudar pessoas? Então vem com a gente! Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time e atuar no suporte a nossos sistemas de gestão...
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Analista De Suporte Sr
Há 5 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroModalidade: Home OfficeHorário: 08h às 17h30, de segunda à sexta.Responsabilidades:Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e...
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Analista Suporte
Há 5 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista Suporte - Presencial (São Paulo/SP)Descrição de atividades:-Instalação de equipamentos de TI (PDV e de infraestrutura - Firewall, WIFI, Switch, Antenas WIFI): montagem e configuração, inclusive com as conexões de rede;-Dar suporte nas lojas, atendimento in loco, fazer a troca do equipamento danificado, configuração do hardware e...
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Analista De Suporte N2
Há 5 dias
Ituiutaba, Brasil Stefanini Tempo inteiroOportunidade para ANALISTA DE SUPORTE (JR) - N2 Presencial em Brasília.Ei, você já pensou em fazer parte de um time que só vem crescendo???A Stefanini Brasil é a empresa campeã na categoria Tecnologia e Software da premiação "As Melhores da Dinheiro de ****" e em **** fomos Top 3 do prêmio Valor Inovação Brasil na categoria de Tecnologia da...
