Especialista Em Sucesso Do Cliente

Há 5 dias


Botucatu, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

Desenvolva sua carreira como especialista em sucesso do cliente, contribuindo para a construção de uma equipe de alto impacto.A sua missão será garantir que os usuários dos produtos obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.Para isso, você terá as seguintes responsabilidades:Tornar-se um especialista em produtos e usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;Gerenciar um portfolio de aproximadamente 4-8 clientes Enterprise;Criar e manter relacionamento com alta liderança das contas mais estratégicas;Identificar, desenvolver e aplicar estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes;Acompanhar e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning);Monitorar métricas de sucesso do cliente;Mapear e criar Cases de Sucesso e Avaliar e Mapear Retorno do Investimento (ROI) dos projetos;Desenvolver e Apresentar Estudos Estratégicos para os clientes;Integrar entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente.Além disso, você precisará apresentar:Experiência em empresa SAAS;Habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos;Capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes;Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;Experiência em desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sell;Capacidade de engajamento de clientes para demonstração de valor e rastreamento de resultados de negócios;Conhecimento em métricas de sucesso do cliente e avaliação de Retorno de investimento de projetos;Ter mentalidade proativa e colaborativa, excelente habilidade de gerenciamento de tempo e capacidade de lidar com várias contas e atribuições simultaneamente;Autonomia, Pró-Atividade e Accountability;Inglês fluente.



  • Botucatu, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Suporte ao Cliente E-commerceDesenvolva sua carreira como Especialista em Suporte ao Cliente E-commerce e adquira habilidades práticas para resolver problemas de clientes e fornecer uma experiência personalizada.Atividades:Resolver dúvidas e reclamações do cliente;Gerenciar garantias e cotação de fretes reversos;Contratar serviços logísticos para...


  • Botucatu, Brasil Bebeeespecialista Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Negócios: O Especialista em Titulares de Apólices e Inscrições é responsável por apoiar nossos clientes durante o processo de inscrição, garantindo uma experiência positiva e eficiente.Apoio ao Cliente: Resolver problemas, fornecer informações detalhadas sobre requisitos e processos; orientar e manter correspondência com...


  • Botucatu, Brasil Bebeecomunicação Tempo inteiro

    Especialista em Tratamento da Comunicação O Especialista em Tratamento da Comunicação é responsável por prestar atendimentos de fonoaudiologia, fornecer equipamentos auditivos e garantir a melhor experiência para pacientes com dificuldades auditivas.As atividades incluem prestação de serviços de fonoaudiologia, avaliação dos necessários...

  • Espec Clientes Empresas I

    2 semanas atrás


    Botucatu, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Clientes Empresas I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Especialista Clientes Empresas I **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel...

  • Especialista Em Audiologia

    2 semanas atrás


    Botucatu, Brasil Bebeefonoaudiologia Tempo inteiro

    FonoaudiólogoContratamos profissionais para cidade, trabalhando em saúde.Detalhes do cargoPrestar atendimentos de fonoaudiólogo e venda de aparelhos auditivos em cidade.Habilidades necessáriasExperiência como FonoaudiólogoPossuir CNH categoria BDisponibilidade para viajar na região de até 110 kmVantagensAtuação em setor de saúde, gerenciamento de...


  • BOTUCATU, Brasil VCOM RH Especialista no Setor Automotivo Tempo inteiro

    Consultor Comercial Automotivo - BOTUCATU Estamos em busca de um profissional com espírito empreendedor e paixão pela área de vendas para integrar o nosso time.Como Consultor Comercial Automotivo, você será responsável por desenvolver e gerenciar a carteira de clientes, atendendo-os de forma proativa e eficiente. Suas principais atribuições incluem a...

  • especialista vinhos

    Há 17 horas


    Botucatu, Brasil GPA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Abordar clientes no setor de vinhos aplicando técnicas de venda e conhecimentos específicos relacionados aos produtos, manter a adega limpa, organizada e precificada. Venda consultiva e exposição de produtos, atendimento aos clientes, organização de degustações, palestras e confrarias na loja Abordar clientes no setor de vinhos aplicando técnicas de...

  • Especialista Em Suporte Alvo

    2 semanas atrás


    Botucatu, Brasil Bebeeatendimento Tempo inteiro

    FunçãoAuxiliar de E-commerce é responsável por atender clientes, responder mensagens e resolver problemas relacionados a garantias.Responsabilidades- Atendimento ao cliente- Retorno de mensagens e resoluções de garantias- Cotação de fretes reversos e contratação de serviços logísticosRequisitosExperiência em atendimento ao clientePacote Office -...


  • Botucatu, Brasil Wiser | BTG Pactual Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: SDR | Assessor de Investimentos Wiser | BTG Sobre a vaga: Estamos contratando pessoas com perfil comercial e vontade de iniciar no mercado financeiro, com foco em clientes de alta renda, desenvolvimento de carteira e carreira sólida de assessor a longo e médio prazo. Se você quer acelerar sua carreira em um dos maiores...

  • Vistoriador pj

    3 semanas atrás


    Botucatu, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Rede Vistorias nasceu da necessidade de profissionalizar e otimizar as vistorias no setor imobiliário, condominial e construtivo. Somos uma empresa de vistorias de imóveis, atendendo em todas as etapas do ciclo de vida de um ativo imobiliário, com capacidade de atuação em todo o Brasil. Fazemos isso construindo uma experiência de excelência através...