Analista De Field Services De Ti

Há 24 horas


Ituiutaba, Brasil Unlimit Tempo inteiro

Analista de Field Services de TI Objetivos Garantir o atendimento de 1o e 2o níveis de suporte presencial e remoto aos usuários da organização, promovendo agilidade, organização e excelência no suporte a equipamentos e plataformas corporativas.Descrição Macro das Atividades Atendimento presencial aos usuários para liberação, configuração e suporte a notebooks e desktops;Atendimento remoto via Google Meet, Microsoft Teams ou ferramentas similares;Suporte e administração básica das plataformas Microsoft Office 365 e Google Workspace (e-mail, agenda, Drive/One Drive, etc.);Controle de chamados, registro e acompanhamento via ferramenta de ITSM;Apoio na gestão e controle de inventário de ativos de TI (hardware e software);Instalação e configuração de sistemas operacionais e pacotes corporativos;Realização de rotinas de checklists operacionais e atualização de documentação técnica;Suporte a acessos de rede (Wi-Fi, VPN, impressoras e compartilhamentos);Escalonamento de incidentes ou requisições fora do seu escopo para as áreas responsáveis;Atendimento com foco em excelência, empatia, postura profissional e agilidade.Requisitos Mandatórios Conhecimentos em atendimento técnico presencial e remoto a usuários de TI;Experiência com liberação e configuração de notebooks e desktops (Windows);Familiaridade com Microsoft Office 365 (Outlook, Teams, Word, Excel, etc.);Familiaridade com Google Workspace (Gmail, Drive, Agenda, Meet, etc.);Conhecimento básico em redes e configuração de impressoras;Organização e zelo com inventário e ativos de TI;Boa comunicação, cordialidade e capacidade de relacionamento com usuários;Perfil pró-ativo, responsável, resiliente e comprometido com prazos e qualidade.Requisitos Desejáveis Experiência anterior em ambientes corporativos estruturados;Conhecimento em ferramentas de ITSM (como GLPI, Jira Service Management ou similares);Noções de ITIL Foundation;Curso técnico ou superior em andamento ou concluído em áreas como Informática, Redes, Sistemas de informação, etc.



  • Ituiutaba, Brasil Vivara Tempo inteiro

    (Foco em Lojas e Sistemas de Vendas) Responsabilidades e AtribuiçõesAtuar como suporte para os sistemas PDV, além de equipamentos como Pinpad, impressoras fiscais e laser.Acompanhar e priorizar o backlog de chamados das lojas, realizando follow-up com equipes parceiras e fornecedores.Garantir a manutenção preventiva e corretiva dos sistemas e...


  • Ituiutaba, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Join one of the biggest IT Services companies in the world! Here you can transform your career! Why join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to our...


  • Ituiutaba, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    Analista em Soluções de TI Pleno (Manufatura) Local: São Luís – MA Modelo: 100% presencial Contratação CLT para atuação em multinacional do setor industrialVocê é apaixonado por tecnologia e quer impactar diretamente os processos de manufatura de uma empresa global? Estamos em busca de um(a) profissional de TI com visão analítica, habilidade em...

  • Field Support Analyst

    Há 24 horas


    Ituiutaba, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to...


  • Ituiutaba, Brasil Sis Innov & Tech Tempo inteiro

    Há mais de 20 anos mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital.Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance.Sobre o Cargo: Analista de Projetos de TI *Obrigatório - híbrido 3 X por semana - Brooklin - S. Paulo - SPAtividades/...


  • Ituiutaba, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Join one of the biggest IT Services companies in the world! Here you can transform your career!Why join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to our...


  • Ituiutaba, Brasil Foursys Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.Somos globais, somos GPTW. Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual...

  • Analista Android

    Há 24 horas


    Ituiutaba, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Venha para uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira!Por que aderir à TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado e cheia de oportunidades de melhoria e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...


  • Ituiutaba, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Venha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...


  • Ituiutaba, Brasil Sis Innov & Tech Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaHá mais de 20 anos mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital. Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance.Sobre o Cargo: Analista de projetos sêniorHibrido 3x presenciais na Av. das Nações UnidasAnalista de...