Gerente De Loja

Sobre a vagaBuscamos um(a) Gerente de Loja motivado(a), com espírito de liderança e paixão pelo varejo, para liderar uma equipe dinâmica e alcançar resultados excepcionais.O candidato ideal terá experiência em gestão de pessoas, processos e produtos, com foco em entregar uma experiência de compra única aos clientes e atingir as metas de vendas da loja.Responsabilidades PrincipaisPessoasRecrutar, selecionar e treinar novos colaboradores para integrar a equipe.Desenvolver e motivar a equipe para atingir e superar as metas individuais e coletivas.Realizar feedbacks contínuos e avaliações de desempenho.Garantir o engajamento da equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.Resolver conflitos e manter a harmonia no time.Identificar talentos internos e prepará-los para futuras promoções.ProdutosGerenciar o estoque de produtos, garantindo a disponibilidade dos itens mais demandados.Analisar a performance de vendas por produto e criar estratégias para impulsionar os itens com menor saída.Assegurar que o layout da loja esteja alinhado aos padrões da Chilli Beans, garantindo uma exposição atrativa dos produtos.Monitorar a qualidade dos produtos em estoque, prevenindo perdas ou avarias.Implementar ações de vendas específicas para lançamentos ou promoções sazonais.ProcessosGarantir que todos os procedimentos operacionais e administrativos sejam seguidos, como controle de caixa, fluxo de estoque e organização da loja.Implementar e monitorar os padrões de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência memorável.Acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e apresentar relatórios regulares.Realizar a abertura e o fechamento da loja, assegurando que todas as tarefas operacionais estejam em ordem.Promover e supervisionar o cumprimento das políticas de segurança e prevenção de perdas.ResultadosPlanejar, executar e acompanhar estratégias para atingir e superar as metas de vendas da loja.Elaborar e implementar planos de ação com foco no aumento do ticket médio, venda de segunda peça e adesão a serviços adicionais, como seguros.Analisar os resultados da loja e da equipe, identificando pontos de melhoria e oportunidades de crescimento.Garantir a satisfação dos clientes, gerando fidelização e recomendações.Participar de reuniões e treinamentos promovidos pela rede, trazendo insights e melhorias para a loja.RequisitosExperiência comprovada em gestão de lojas ou liderança de equipes de varejo.Habilidade em análise de indicadores de desempenho.Excelente comunicação e capacidade de resolução de problemas.Proatividade, organização e capacidade de trabalhar sob pressão.Conhecimento básico em ferramentas de gestão e sistemas de ponto de venda (PDV).DiferenciaisExperiência no segmento ótico ou de moda.Habilidade em vendas consultivas e técnicas de negociação.O Que OferecemosSalário competitivo + comissões e bonificações por desempenho.Plano de carreira com possibilidades de crescimento na rede Chilli Beans.Ambiente de trabalho dinâmico, divertido e desafiador.Sobre o candidatoExperiência comprovada em gestão de equipes de vendas no varejoCapacidade de liderança e motivação de equipeHabilidade em planejamento e gerenciamento de metas de vendasForte orientação para o atendimento e satisfação do clienteConhecimento em controle de inventário e logísticaCapacidade de resolução de problemas e tomada de decisõesHabilidade em análise de dados e geração de relatóriosExcelentes habilidades de comunicação verbal e escritaFlexibilidade para adaptar-se às mudanças do mercadoCompromisso com o cumprimento de regulamentações e políticas da lojaJornada de trabalhoSobre a empresaA Chilli Beans é a maior empresa de óculos solares e acessórios de moda da América Latina.Seu portfólio inclui óculos de sol, armações de grau, relógios e lentes de prescrição.