Técnico De Suporte Jr

Há 2 dias

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Sinergy Rh Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM.
de forma remota ou presencial.
Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação.
Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
ESCOLARIDADE
Desejável Ensino médio completo.
Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes.
Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA.
Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores.
Conhecimentos básicos em redes.
LATAM: cursando Sistemas o afin.
Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores.
Desejável ITIL Foundation6 meses de experiência na área ou treinamento na função
EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA
Será considerado diferencial experiência prévia de no mínimo 1 ano com áreas correlatas ao suporte de microinformática.
OUTROS CURSOS E CERTIFICADOS
Atendimento ao cliente
Microinformática
Informática Básica
Suporte e Manutenção de Computadores
APRESENTAÇÃO DO CARGO
Responsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.
IDIOMAS NECESSÁRIOS
Desejável Inglês ou espanhol intermediário.
Fluente para operações internacionais.
BENEFÍCIOS
Vale Transporte: Sim, Auxílio Transporte, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Previdência Privada, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde Dr. Mais Saúde, Salário: 900,00
**Horário**:
SEG a SEX 09:00 as 13:00
PRÉ - REQUISITOS
Resida nas Cidades: Campo Grande

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000

    Desenvolver soluções eficazes para atender às necessidades técnicas dos clientes e funcionários.FunçõesIdentificar e resolver problemas técnicos complexos;Mantecer sistemas operacionais de forma estável e segura;Administrar redes básicas e bancos de dados de forma eficiente;Oferecer suporte ao cliente com orientação técnica.O ideal é ter...

  • Técnico Laboratorio Jr

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Kroton Tempo inteiro

    A Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, temos um modelo de negócio bastante abrangente, que atende a vários segmentos do ensino no país, desde o maternal até o mestrado e o doutorado. Mas, especialmente em nosso caso, tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e...

  • Técnico Laboratório Jr

    Há 4 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Kroton Tempo inteiro

    A Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, temos um modelo de negócio bastante abrangente, que atende a vários segmentos do ensino no país, desde o maternal até o mestrado e o doutorado. Mas, especialmente em nosso caso, tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e...

  • Técnico Laboratório Jr

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Kroton Tempo inteiro

    A Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, temos um modelo de negócio bastante abrangente, que atende a vários segmentos do ensino no país, desde o maternal até o mestrado e o doutorado. Mas, especialmente em nosso caso, tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e...

  • Técnico de suporte

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil VERT Tempo inteiro

    Com mais de 25 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo. stamos em busca de um TÉCNICO DE SUPORTE (N2) para compor o nosso time atuando em escala 12x36. Atenção: Essa...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil VERT Tempo inteiro

    Com mais de 25 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo.stamos em busca de um TÉCNICO DE SUPORTE (N2)para compor o nosso time atuando em escala 12x36.Atenção:Essa vaga...

  • Técnico de suporte

    Há 3 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Com mais de 25 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo. stamos em busca de um TÉCNICO DE SUPORTE (N2) para compor o nosso time atuando em escala 12x36. Atenção:Essa...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 14 horas

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000 - R$4.500

    Suporte Técnico para Empresa de TecnologiaProcuramos um profissional experiente em suporte técnico para integrar nossa equipe em Campo Grande. Sua responsabilidade será garantir o funcionamento adequado dos sistemas e aplicações, identificar problemas e implementar soluções eficazes.Para esse cargo, precisamos de alguém com conhecimento sólido em...

  • Profissional de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.957 - R$31.743

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para prestar suporte técnico a nossos sistemas. Você será responsável por garantir que todos os funcionários tenham acesso aos recursos necessários, além de gerenciar problemas técnicos e fornecer suporte geral ao sistema ERP.

  • Técnico em ti jr

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil CLICK TI ANALYTICS & CLOUD SERVICES LTDA Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível a clientes internos e  externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Atua de  forma proativa para garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos,  prezando pela satisfação do usuário e cumprimento dos níveis de serviço  estabelecidos. 1....