Técnico Instalador De Manutenção I

É responsável pela montagem, instalação, configuração e realiza a manutenção de diversos tipos de equipamentos e sistemas, como eletrônicos, de segurança e de informática, verificando seu funcionamento, reparando falhas e garantindo a satisfação do cliente.Suas tarefas envolvem desde a passagem de cabos e fixação de peças até a configuração de redes e sistemas, além de realizar a manutenção preventiva e corretiva desses sistemas.É responsável por garantir o pleno funcionamento e manutenção dos equipamentos e sistemas utilizados nas agências e postos de atendimento.Atua diretamente em campo, realizando manutenções corretivas e preventivas, além de prestar suporte técnico a clientes e colaboradores.Identifica problemas e necessidades dos clientes, a fim de melhorar a performance dos equipamentos.Identifica possíveis problemas e avarias de componentes eletrônicos.Visita clientes externos conforme demanda de Projetos em locais pré-determinados e agendados pelo cliente para a realização de serviços de manutenção técnica, corretiva, preventiva, instalações e desinstalações.Instalações Elétricas e Segurançao Montagem de painéis elétricoso Análise e diagnóstico de instalaçõeso Aplicação de medidas de controle de riscos elétricoso Cumprimento das normas NR-10 e NR-35o Procedimentos de desenergização e uso de EPIso Identificação e sinalização de áreas de riscoManutenção de Equipamentoso Manutenções preventivas e corretivas em máquinaso Diagnóstico de falhas técnicaso Proposição de soluções eficazes e eficienteso Inspeções periódicas para garantir funcionamento adequadoo Substituição de peças defeituosasEquipamentos Bancários Específicoso Manutenção de caixas eletrônicoso Terminais de autoatendimentoo Sistemas de segurança e redes bancáriaso Reparo de componentes eletromecânicos e eletrônicoso Substituição de sensores, motores, leitores de cartões e módulos de dispensaçãoInstalação e Configuraçãoo Instalar novos caixas eletrônicos em agências bancárias, estabelecimentos comerciais e locais remotos.o Configurar software, firmware e redes para garantir a conectividade e integração dos dispositivos.o Testar funcionalidades como leitura de cartões, emissão de comprovantes, saque e depósito.o Ajustes e calibrações para otimização de desempenho.Atendimento de Campoo Atendimento a chamadas de emergênciao Suporte técnico presencial a clientes e colaboradoreso Visitas programadas a clientes externoso Resolução rápida de problemas operacionaisDocumentação e Gestãoo Elaboração de documentação técnicao Criação de esquemas unifilareso Manutenção de registros detalhadoso Elaboração de relatórios técnicos para gestãoo Comunicação sobre alterações em equipamentosRelacionamento e Complianceo Identificação de necessidades dos clienteso Colaboração com equipes de suporte técnicoo Cumprimento de normas de segurança do setor bancárioo Melhoria contínua da performance dos equipamentosAtendimento de Chamados e Suporte Técnicoo Atender chamados técnicos conforme prioridade e SLA (Service Level Agreement).o Prestar suporte remoto ou presencial a clientes e operadores de caixa eletrônico.o Reportar falhas recorrentes e propor soluções para reduzir o tempo de inatividade dos equipamentos.Segurança e Normas de Trabalhoo Seguir protocolos de segurança na abertura e manuseio dos caixas eletrônicos.o Garantir a confidencialidade e integridade das informações bancárias e dos usuários.o Utilizar corretamente os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) ao executar manutenções.Registro e Relatórios Técnicoso Documentar todas as intervenções realizadas nos equipamentos.o Emitir relatórios técnicos detalhados sobre problemas encontrados e soluções aplicadas.o Manter registros de peças substituídas e consumo de materiais para controle do estoque.