Assistente De Suporte Técnico I

Há 6 horas

Fortaleza, Ceará, Brasil Serhum Rh Tempo inteiro

Vaga destinada a profissionais da área de suporte técnico com interesse em atuar em empresa de serviços digitais localizada em Fortaleza - CE.
**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir e direcionar; chamados de suporte técnico;
- Analisar, mitigar e escalonar a razão/problema/incidente no sistema, executando procedimentos definidos de suporte na solução dos chamados;
- Tirar dúvidas apresentadas por clientes, dentro do SLA definido;
- Atender e analisar solicitações de clientes, bem como demandas internas;
- Operar sistema de chamados e controle;
- Escalonar tickets não resolvidos no primeiro atendimento;
- Monitorar ambiente de impressão de clientes por meio de ferramentas de gerenciamento.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino técnico ou superior completo ou cursando em Informática, Eletrônica e áreas afins;
- Experiência com suporte a impressoras;
- Excelente comunicação oral e escrita para lidar com o cliente;
- Conhecimentos em Excel (desejável em nível intermediário);
- Nível de informática intermediário;
- Inglês técnico básico para compreensão de termos digitais;
- Disponibilidade para atuar 44 horas semanais, de segunda a sexta das 8h às 18h.
**Informações adicionais**
Contrato CLT.
Salário + transporte + auxílio alimentação + assistência médica parcial + seguro de vida.
Vaga presencial.
A SERHUM foi fundada em 1995 e evidencia no próprio nome o foco no ser humano, sugerindo potencialidade, descoberta, talento, desenvolvimento e carreira.
Com forte atuação em processos de Recursos Humanos, é mais que uma consultoria de Recrutamento e Seleção, é uma empresa de Gestão de Carreira e Sonhos.
E com este jeito de fazer, a SERHUM acredita contribuir tanto para o desenvolvimento do indivíduo, nos vários aspectos da sua vida, quanto para os resultados das organizações.
Nossas vagas estão divulgadas abaixo e em nossas redes sociais.
Dicas importantes para seu cadastro:
- Complete todos os campos do cadastro.
- Mantenha suas informações sempre atualizadas.
- Caso não encontre a oportunidade de acordo com o seu perfil, não se preocupe, cadastre-se em nosso banco de talentos para futuras oportunidades.

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$700 - R$1.000

    Experiência ProfissionalNossa empresa está procurando por um profissional para prestar suporte técnico, manter equipamentos e gerenciar ativos.">Requisitos:Cursando Ensino Superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.Conhecimento básico em redes, sistemas operacionais e hardware.Habilidade para solucionar problemas de forma rápida e...

  • Técnico Suporte I

    Há 8 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Tecnico Suporte IObjetivo do Cargo:Atividades:Atendimento presencial e remoto - Local e atendimento remoto em todo BrasilMontagem e manutenção de computadores e notebooksAcompanhamento de filasInstalação de configuração de softwares, impressoras e demais equipamentos de T.I.Baixa de imagemEntrega de máquinasTermos de responsabilidadeGestão de...

  • Técnico De Suporte

    Há 8 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Agirh Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Cursos de**: Administração de Empresas com enfase em informatica completo,Administração de Redes e Computadores**Escolaridade**: Técnico - Engenharias, informática ou projetos - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta: das 8h às 18h (44h/s).**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte,...

  • Assistente de Cozinha

    Há 17 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBee Assistente Tempo inteiro R$16.800

    **Descrição do Cargo**O candidato selecionado atuará como assistente de cozinha, responsável pela preparação e execução de refeições em um ambiente de trabalho dinâmico.**Habilidades e Qualificações**Experiência em cozinha industrial ou doméstica;Conhecimento de técnicas de manipulação de alimentos e segurança alimentar;Capacidade de...

  • Assistente Administrativo I

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH LOCACAO DE MAO DE OBRA Tempo inteiro

    **Assistente Administrativo I - MDIAS****Perfil**:Cursando ou concluído ciências contábeis, conhecimento na área fiscal, contabilidade ou afins; Excel intermediário a avançado.**Horário**: Comercial (segunda a sexta)**Salario**:2.412,53 + cesta básica de (100,00) + vale transporte + Plano de saúde.**Local da vaga**:Eusebio ( M dias) (a empresa não...

  • Assistente Financeiro

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Agir Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**: ADM DE EMPRESAS - PROCESSOS GERÊNCIASI,ADM. CONTABIL FINANCEIRO,Bacharelado em Economia**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De Segunda à sexta: 08h00 às 18h00 (44h/s)**Benefícios**: Alimentação na Empresa, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Desenvolvedor de Soluções TécnicasO nosso time busca por um profissional apaixonado por tecnologia que deseja se destacar em uma oportunidade de Careira. Nesta posição, você atuará como suporte técnico para empresas clientes relacionadas a sistemas desenvolvidos pela nossa empresa.A sua missão será fornecer apoio técnico de alto nível às nossas...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.725

    Desenvolva sua carreira como Assistente de Suporte com uma empresa líder em atendimento ao cliente.O cargo de Assistente de Suporte é responsável por oferecer suporte técnico e solucionar problemas de forma eficaz e profissional, garantindo que as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas.Responsabilidades:Responder a ligações e...

  • Profissional de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Vaga de profissional para atuar como Analista de Infraestrutura I.**Descrição da vaga**:O cargo visa atender a necessidades de infraestrutura da empresa, garantindo o suporte técnico e manutenção adequados para os sistemas e redes. O trabalho inclui a implantação e teste de soluções de infraestrutura, documentação e monitoramento de servidores e...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$1.700.000 - R$2.712.000

    Descrição do Cargo:O Assistente Administrativo é responsável por organizar e controlar documentos técnicos e administrativos, apoiar no agendamento e acompanhamento de serviços técnicos, atender a clientes e fornecedores com suporte técnico-administrativo, entre outras atividades. Requisitos: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou...