Central Farma

2 semanas atrás

Ipatinga, Brasil Grupo Central Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a)
Analista de Customer Experience
para garantir que nossos clientes tenham uma jornada acolhedora e segura. Esse profissional será responsável por oferecer informações claras e acessíveis sobre o recebimento e uso de medicamentos manipulados, reforçar orientações do setor técnico, esclarecer dúvidas e registrar relatos de clientes, sempre prezando pelo cuidado e bem-estar de cada pessoa.
Principais Responsabilidades
Atender clientes por telefone e presencialmente, esclarecendo dúvidas sobre armazenamento, conservação e uso correto dos medicamentos, conforme prescrição médica e orientações técnicas;
Acolher clientes na loja, reforçando informações importantes sobre os produtos adquiridos;
Registrar e encaminhar ao setor farmacêutico relatos de possíveis efeitos adversos ou reações inesperadas;
Apoiar clientes em procedimentos administrativos (prazos, entregas e processos internos);
Garantir um atendimento ético, humanizado e alinhado aos valores da Central Farma;
Coletar feedbacks dos clientes e compartilhar com a equipe para melhoria contínua da experiência.
Requisitos
Graduação completa em Biomedicina ou Nutrição;
Boa comunicação verbal e escrita, com perfil acolhedor e didático;
Capacidade de explicar informações técnicas em linguagem acessível;
Proatividade, organização, atenção aos detalhes e empatia no contato com pacientes;
Interesse em aprender continuamente;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o cuidado, a saúde e a experiência de cada cliente

  • Central Farma

    40 minutos atrás

    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil GRUPO CENTRAL Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Na Central Farma, acreditamos que cuidar da saúde é sobre entender necessidades, oferecer soluções personalizadas e encantar nossos clientes. Se você é apaixonado por atendimento de qualidade e tem habilidade para trabalhar com vendas, queremos conhecer você Principais responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes com empatia e excelência;...

  • Central Farma

    3 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Grupo Central Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do time Central Farma!**Na **Central Farma**, acreditamos que cuidar da saúde vai além de oferecer produtos: é entender necessidades, oferecer soluções personalizadas e encantar nossos clientes em cada atendimento. Se você é apaixonado(a) por excelência no atendimento essa oportunidade pode ser para você!**✨ Principais...

  • Central Farma

    Há 5 horas

    Ipatinga, Brasil GRUPO CENTRAL Tempo inteiro

    Na **Central Farma**, acreditamos que cuidar da saúde é sobre **entender necessidades**, **oferecer soluções personalizadas** e **encantar nossos clientes**. Se você é apaixonado por **atendimento de qualidade** e tem habilidade para trabalhar com vendas, queremos conhecer você! **✨ Principais responsabilidades**: ✔ Realizar atendimento aos...

  • Central farma

    4 semanas atrás

    IPATINGA, Brasil Grupo Central Tempo inteiro

    Na Central Farma, acreditamos que cuidar da saúde é sobre entender necessidades, oferecer soluções personalizadas e encantar nossos clientes. Se você é apaixonado por atendimento de qualidade e tem habilidade para trabalhar com vendas, queremos conhecer você! Principais responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes com empatia e...

  • Central Farma

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Grupo Central Tempo inteiro

    Você é organizado(a), atento(a) aos detalhes e gosta de trabalhar com processos técnicos? Venha fazer parte do time Central Farma!Estamos com uma oportunidade para atuar no nosso laboratório de manipulação, contribuindo diretamente para a qualidade e precisão das fórmulas manipuladas que entregamos com excelência aos nossos clientes.Principais...

  • Central Farma

    1 semana atrás

    Ipatinga, Brasil GRUPO CENTRAL Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um time que valoriza o aprendizado contínuo e a paixão por resultados? Na Central Farma, buscamos pessoas que compartilhem nosso espírito de colaboração e desafio pessoal. Temos uma oportunidade incrível para você que quer iniciar ou continuar sua trajetória profissional no segmento farmacêutico! **Principais...

  • Central Farma

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Grupo Central Tempo inteiro

    NaCentral Farma , acreditamos que cuidar da saúde é sobreentender necessidades ,oferecer soluções personalizadaseencantar nossos clientes . Se você é apaixonado poratendimento de qualidadee tem habilidade para trabalhar com vendas, queremos conhecer você!Principais responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes com empatia e...

  • Central Farma

    3 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Grupo Central Tempo inteiro

    Na **Central Farma**, acreditamos que cuidar da saúde é sobre **entender necessidades**, **oferecer soluções personalizadas** e **encantar nossos clientes**. Se você é apaixonado por **atendimento de qualidade** e tem habilidade para trabalhar com vendas, queremos conhecer você!**✨ Principais responsabilidades**:✔ Realizar atendimento aos clientes...

  • Central Farma

    3 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Grupo Central Tempo inteiro

    Se você é organizado, atencioso aos detalhes e busca crescer em um ambiente que valoriza a qualidade e a precisão dos processos , essa oportunidade é para você! Responsabilidades Realizar a análise de matérias-primas conforme os critérios de qualidade estabelecidos; Efetuar a reposição de materiais de acordo com as necessidades da produção;...

  • Central Farma

    2 semanas atrás

    Ipatinga, Brasil Grupo Central Tempo inteiro

    Você é organizado(a), atento(a) aos detalhes e gosta de trabalhar com processos técnicos? Venha fazer parte do time Central Farma!Estamos com uma oportunidade para atuar na etapa de Peso Médio do nosso laboratório de manipulação, contribuindo diretamente para a qualidade e precisão das fórmulas manipuladas que entregamos com excelência aos nossos...