Pessoa Assistente Administrativo I

Já pensou em transformar a sociedade por meio da educação?Então, vem pra Yduqs??Somos um grupo de serviços em educação e tecnologia e temos o objetivo de promover um salto de qualidade para o ensino superior no Brasil.Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta.Com cerca de 1,2 milhão de alunos e quase 18 mil colaboradores, somos o maior grupo de educação superior no Brasil.Ainda, uma das organizações que mais inova e cresce no país, por meio da expansão do seu ensino e pelo ingresso de novas instituições e negócios ao grupo.MISSÃOEducar para transformar.VISÃOTransformar a educação no Brasil a partir do uso intenso de tecnologia para apoiar o desenvolvimento de jovens e adultos de todas as classes, do Oiapoque ao Chuí, com práticas sustentáveis para todos os nossos públicos.VALORESFoco no aluno Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.Senso de dono e resultado Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.QualidadeOferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.Pessoas Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.Inovação e simplicidade O novo nos atrai, soluções simples também.Diversidade e ética Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.UNIDADES DE NEGÓCIO A organização está estruturada em três divisões de negócios: presencial, digital e premium.Dentro da vertical Digital, temos a EnsineMe, unidade de conteúdos e metodologias digitais, que coloca a Yduqs na dianteira da pesquisa, desenvolvimento e produção de conhecimento para nossos cursos.Além disso, contamos com uma equipe corporativa multidisciplinar, que reúne, entre outras atividades, as de Finanças, Marketing, TI e Gente & Gestão.NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO Ibmec - IDOMED - Estácio - Damásio Educacional - Hardwork Medicina- Qconcursos - Wyden: UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci.O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI??? Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética.Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.?? Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.??? Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.??????????????? Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.?? Somos vidrados no engajamento das pessoas colaboradoras e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador.Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.?????? Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com pessoas colaboradoras internas em ****.Já pensou em fazer parte de tudo isso?#VemProTimeUm Q de YDUQS.Um Q de você./nBuscamos profissionais com:Superior em andamento, preferencialmente em áreas como pedagogia, administração ou áreas relacionadas à educação.Experiência prévia em atendimento ao público, suporte administrativo ou atuação em ambiente educacional é desejável./nOs principais desafios como ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I são:Ser o principal canal de comunicação entre os cursos à distância, os alunos, a matriz e outros stakeholders.Prestar informações sobre os cursos, matrículas, documentos, e outros assuntos relacionados à vida acadêmica.Colaborar com organização, aplicação das provas e suporte a alunos com dificuldades nas unidades.Manter contato com alunos, professores e coordenação, utilizando diferentes canais como telefone, e-mail e plataformas online.Auxiliar na organização de eventos como palestras, workshops e outras atividades presenciais ou online.Auxiliar na análise periodicamente os números de matrícula, rematrícula, evasão, satisfação do aluno dentre outros.