Concierge - Sp

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento.
Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin.
Gestão de agenda – analisar a agenda dos médicos, propor ajustes e otimizar horários.
Comunicação eficaz – negociar orçamentos, esclarecer dúvidas e fechar protocolos completos.
Suporte administrativo – envio de faturamento, cobrança, followups e emissão de notas.
Experiência do paciente – organizar transporte, alimentação, roteiro turístico e demais serviços de concierge.
Buscamos alguém que combine organização, empatia e habilidades de negociação para garantir que cada paciente se sinta acolhido e bem informado.
Experiência mínima de 2 anos como concierge ou em atendimento ao cliente – preferência em ambientes de saúde.
Excelente comunicação verbal e escrita em português – habilidade de ouvir e responder de forma clara.
Organização e gerenciamento de agenda – capacidade de analisar horários e propor ajustes.
Conhecimento básico de faturamento e cobrança – experiência com notas fiscais e pagamento de serviços.
Empatia e postura profissional – lidar com situações de espera e negociação.
Experiência em clínicas médicas ou hospitais – conhecimento dos processos internos.
Conhecimento em softwares de agendamento (ex.: Amigo, AmigoPay) – facilidade de uso de sistemas.
Habilidade em negociação de valores e planos de saúde – conhecimento de seguros.
Capacidade de falar espanhol ou inglês – valor agregado em atendimento internacional.
Certificação em atendimento ao cliente ou hospitalidade – diferencial de qualificação.
Taxa de fechamento de protocolos – atingir mínimo 70% de propostas fechadas.
Tempo médio de espera – reduzir em 20% o tempo médio de espera dos pacientes.
Índice de satisfação – manter score acima de 90% nas pesquisas de satisfação.
Precisão na agenda – garantir 95% de aderência aos horários agendados.
Cobrança eficiente – reduzir inadimplência em 15%.
Somos uma clínica de ponta em saúde personalizada com foco em excelência no atendimento.
Nosso time valoriza inovação, empatia e profissionalismo , oferecendo oportunidades de crescimento e um ambiente colaborativo.
Ao ingressar, você terá acesso a benefícios exclusivos , treinamentos contínuos e a chance de fazer diferença na vida de cada paciente.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Concierge
Empresa:
Maximizarh
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FH)

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

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    2 semanas atrás

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    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

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    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

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    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Concierge de Clínica Médica – você será o elo vital entre nossos pacientes e nossa equipe de saúde, garantindo experiências excepcionais desde a chegada até o pós-atendimento. Suas principais atividades: Acolhimento e orientação – recepcionar pacientes, confirmar agendamentos e direcionar ao checkin. Gestão de agenda – analisar a agenda dos...

  • Concierge - Sp

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Concierge Empresa: Maximizarh Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção...

  • Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bio Ritmo Academia Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    Descrição da Empresa:Bio Ritmo é sinônimo de inovação, qualidade e resultado no mercado fitness. Fundada em 1996, a empresa promove uma vida saudável e ativa com serviços de alta qualidade. Com mais de 26 unidades, oferece acompanhamento especializado, aulas diversificadas e equipamentos modernos. Bio Ritmo evolui diariamente para proporcionar saúde...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:ConciergeEmpresa:MaximizarhAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BD)

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    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:ConciergeEmpresa:MaximizarhAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FH)

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    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:ConciergeEmpresa:MaximizarhAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)